A la atención de los participantes del Programa de Apoyo al Sector Farmacéutico de Las Palmas de Gran Canaria – Mes de diciembre de 2009 – Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Las Palmas de Gran Canaria – Fundación Incyde – Módulo de Internet y Comercio Electrónico

Posted on diciembre 17, 2009. Filed under: Actualidad, Última Hora, Consejos, Enlaces, Estudios | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Imagen - Bureaudesalud

A la atención de los participantes del Programa de Apoyo al Sector Farmacéutico de Las Palmas de Gran Canaria – Mes de diciembre de 2009 – Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Las Palmas de Gran Canaria – Fundación Incyde – Módulo de Internet y Comercio Electrónico

Estimado grupo:

La venta de medicamentos está, según la ley y las fuentes consultadas, prohibida a través de Internet, aunque algunas farmacias, por medio de la creación y desarrollo de la parafarmacia, se están dedicando desde hace unos años a la venta de productos vía Internet, gracias al diseño y programación de sencillas páginas Web, pero con la opción de Carrito de Compra, o bien, de la implantación de una plataforma denominada Terminal Punto de Venta Virtual (TPVV).

A lo largo del programa, quizás con un sentido práctico, analizaremos los casos más conocidos, tanto de aquellas farmacias que llevan años en la red, así como las formas de darse a conocer por medio del alta en buscadores, el empleo de las palabras clave (keywords), el alta en Google Maps y el diseño de aplicaciones que nos ayuden a posicionarnos en la red para consolidar la marca de la farmacia en la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria.

Algunos ejemplos de página Web – Farmacias – Parafarmacias

-Enlaces de interés:

-Redfarma:

http://www.redfarma.org/

-Farmacia:

http://www.farmacia.es/

Envíos y devoluciones:

http://www.farmacia.es/envios-devoluciones/

Confidencialidad:

http://www.farmacia.es/privacidad/

Condiciones de uso:

http://www.farmacia.es/condiciones-uso/

Contáctenos:

http://www.farmacia.es/contacto/

-Mi Farmacia:

http://www.mifarmacia.es/

Política de envíos:

POLÍTICA DE ENVÍOS
Envíos
La entrega rápida y efectiva es el elemento decisivo del servicio ofrecido por mifarmacia.es . Para lograrlo confiamos nuestros envíos a los mejores operadores logísticos nacionales e internacionales los cuales llevarán tu pedido a la dirección que nos indiques y con la mayor urgencia posible.
Plazos de entrega:
Zona geográfica Plazo de entrega
España península 24 – 48 h.
Portugal península 24 – 72 h
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla 3 – 4 días
Unión Europea y Suiza 3 – 4 días
Resto Europa 5 días laborables
USA y Canada 5 días laborables
Latinoamérica 6 días laborables

Gastos de Envío

Envíos a España y Portugal
Compra realizada 0 – 24,04 € 24,04 € – 60,10€ Más de 60,10 €
Gasto del envío 6,30€ 3,78 € 0 €
Envíos Unión Europea o Suiza
Nº artículos
1 12,50 €
2 25,01 €
3 37,50 €
4 40,00 €
Envíos al resto de Europa
Nº artículos
1 20,10 €
2 28,85 €
3 37,62 €
4 40,60 €
Envíos a USA y Canada
Nº artículos
1 24,17 €
2 36,86 €
3 49,55 €
4 52,44 €
Envíos a Latinoamérica
Nº artículos
1 21,74 €
2 46,75 €
3 55,37 €
4 77,70 €

Devoluciones

En mifarmacia.es nos esforzamos para conseguir tu mayor satisfacción. Por ello te ofrecemos la posibilidad de devolver los productos, teniendo en cuenta que deben estar en perfectas condiciones, sin desprecintar ni utilizar. Una vez mifarmacia.es lo haya recibido y tras comprobarlo te devolveremos las cantidades recibidas según la modalidad de pago empleada y en un plazo máximo de treinta días. El modo de actuación es el siguiente:

Paso 1 Mandar un e-mail a la dirección devoluciones@mifarmacia.es con los siguientes datos:

· Nombre y e-mail
· Número y fecha de pedido
· Nombre y valor de los productos
· Motivo de la devolución
· Lugar y horario de recogida del producto que desea devolver

Debes recordar que cuentas con siete días para realizar la devolución.

Paso 2 Una vez recibido el e-mail procederemos a la devolución del importe conforme al modo de pago empleado por ti.

Paso 3 Posteriormente pasaremos a recoger los productos en el lugar que nos indiques. Si la devolución se debe a errores de mifarmacia.es -fallos de preparación, productos defectuosos- la recogida de producto correrán por nuestra cuenta. En caso contrario correrán por la suya. El importe es el indicado en la tabla de gastos de envíos.

//

Política de privacidad:

1. Objetivo. La información solicitada por mifarmacia.es para en sus diferentes secciones tiene como único objetivo el proveer a sus usuarios un contenido personalizado, servicios profesionales exclusivos de alto valor añadido y otras comunicaciones que pudieran ser de su especial interés.

2. Finalidad de uso. Mifarmacia.es sólo utilizará la información que obtenga relacionada con usted, incluyendo su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y/o cualquier otro Dato única y exclusivamente para desarrollar la actividad propia del servicio para el cual dicho Dato fue introducido.

3. Datos agregados. Mifarmacia.es utilizará datos agregados de los usuarios, y por tanto completamente anónimos, con fines científicos o estadísticos, para determinar los porcentajes de los usuarios que son hombres, las preferencias de las mujeres, la cantidad de personas que solicitan un servicio, etc. Pero nunca información individual o que permita identificar a un usuario o miembro.

4. Transferencia. La transferencia de información a través de la Red entre el Usuario y mifarmacia.es se realiza mediante protocolos seguros Secure Socket Layer (SSL). Todos los datos confidenciales suministrados por el Usuario , tales como número de tarjeta de crédito o información clínica, son encriptados protegiendo la información ante cualquier intento de robo o copia.

5. Acceso.
El acceso a la información médica suministrada por el Usuario queda restringido estrictamente al equipo de farmacéuticos y médicos responsables de la atención médica o farmacéutica. El acceso a la información económica queda restringido únicamente al personal responsable de procesar el pedido.

6. Depósito y salvaguarda. Con el fin de garantizar en todo momento la más absoluta privacidad del Usuario, mifarmacia.es no mantiene un registro que relacione los números de IP con los nombres de los usuarios. Únicamente se dispondrá de un registro de números de IP para identificar a aquellas personas que puedan intentar dañar o acceder de forma impropia a los datos de mifarmacia.es. En ningún caso se entregará información proporcionada por los usuarios de mifarmacia.es a terceros.

-Portalfarma:

http://www.portalfarma.com/home.nsf

Aviso Legal:

http://www.portalfarma.com/pfarma/taxonomia/general/gp000047.nsf/vwDocumentos/814CCCD5202A1B90C12574E80050D03B?Opendocument

Links de interés:

https://jorgehierro.wordpress.com/2009/09/17/un-caso-de-spam-llamado-%E2%80%9Cfarmacia-china%E2%80%9D/

https://jorgehierro.wordpress.com/2008/05/12/curso-de-malaga-apoyo-al-sector-farmaceutico-mes-de-mayo-2008/

https://jorgehierro.wordpress.com/2008/05/21/curso-de-apoyo-al-sector-farmaceutico-de-antequera-sesiones-conjuntas-ii-y-iii-mes-de-mayo-de-2008/

-Farmacia Mir Villalón:

http://www.farmaciamirvillalon.com/

Por otro lado, en cuanto a los programas de gestión para las farmacias, os mando los enlaces en la red, con el objetivo de que tengáis constancia de las distintas empresas que elaboran aplicaciones especificas en este sector:

-Programas de Gestión:

Nixfarma: http://www.pulsoinformatica.es/

Farmatic: http://www.consoft.es/productos/farmatic/index.asp

Farmages: http://www.farmages.com/

Etron Farmacia: http://www.etronfarmacia.com/

Bitfarma: http://www.bitfarma.com/?gclid=CMDO-fKW3Z4CFR9o4wodF1rtIQ

Webpharma: http://www.webpharma.com/software/softw.htm

Fuente: Jorge Hierro Álvarez

Fecha: 17 de diciembre de 2009.

Imagen: Farmacia – http://bureaudesalud.com/v2/wp-content/uploads/2009/10/Farmacia2.jpg (JPG)

Imagen (2): Esta imagen ha sido extraída del siguiente portal en la red: http://bureaudesalud.com/

Jorge Hierro Álvarez

Consultoría de Nuevas Tecnologías e Internet

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http://www.jorgehierro.wordpress.com

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