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De un paso a otro

Posted on febrero 4, 2015. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , |

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Las herramientas de Social Media para redes sociales nos permiten ir un poco más allá para la realización de acciones de Marketing, según los criterios de la empresa

De un paso a otro

Buffer, Feedly, HootSuite, Klout, Smetrica, Wizehive, SocialBro, Twellow, Raven Tools o Welovroi han abierto la puerta o entrada a un escenario donde las redes sociales son analizadas y los perfiles tienen que considerar una serie de objetivos medibles para los Departamentos de Marketing y Comunicación. LikeAlyzer, de Meltwater, es otra herramienta que determina cómo estamos enfocando o realizando el trabajo en la Fan Page de Facebook. ¿Qué se persigue con todo esto? ¿Es humo el Social Marketing? ¿Tiene mercado? ¿Es sólo una moda? En la historia de Internet han aparecido grandes hitos. Primero los buscadores, después el concepto de Web 2.0, el desarrollo de tiendas virtuales online y, en la actualidad, la venta al público por medio del uso del marketing de contenidos, que es una forma de “camelar” al usuario gracias a las recomendaciones, consejos y cubrir las dudas por medio de conversaciones reales que se enfocan gracias al uso de las redes sociales. Ahora bien, la organización es la clave, así como la empatía en el desarrollo de acciones bidireccionales que analicen el deseo de cubrir la necesidad de una persona. De HootSuite, que ofrece la actualización desde un solo lugar de todos los perfiles, nos vamos a Buffer, que es muy parecida, aunque con novedades, interfaz gráfica más accesible y la posibilidad de comparar cuál es la más adecuada para una empresa o agencia que desea llevar a cabo estos servicios de cara a los clientes. El marketing en la red es un negocio, pero si alguien desea recibir una clara recomendación, lo mejor es aguantar un mínimo de 9 meses para ver los primeros resultados, al margen de otras acciones que se realicen por medio de los buscadores o afiliación, o bien, anuncios en la prensa y revistas especializadas online.

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