Calidad, estrategia, creación e innovación …

Posted on febrero 20, 2015. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , |

Calidad

La gestión de la innovación en la PYME analiza el diseño de servicios y el producto desde la empatía, observación e investigación en los procesos, por medio del desarrollo de una estrategia de pruebas

Calidad, estrategia, creación e innovación …

En materia de calidad analizamos una serie de esquemas que pasan por el propio sistema de gestión que marca una serie de pautas: enfoque hacia el cliente, liderazgo mediante el ejemplo, participación del personal, enfoque a procesos, enfoque hacia el uso de la eficiencia, mejora continua, toma de decisiones basada en la observación y realización de un plan de “ganar” clientes por medio de las relaciones con proveedores. Por otro lado, el marketing de contenidos, concepto de calidad, eficiencia y documentación que nace gracias al desarrollo del canal de distribución a través de Internet es una herramienta que se integra en el proceso de gestión de la calidad en la red. El uso de las plataformas de comunicación, Blog y artículos especializados en medios de comunicación que reflejen el interés de un producto, sector o actividad profesional son herramientas necesarias para las pequeñas y medianas empresas en su Estrategia Comercial, a tenor de las últimas tendencias que nacen del cambio de canal. El diseño de servicios, si se quiere definir de esa manera, nace en parte de la norma ISO 9000:2008, que describe los fundamentos y especifica la terminología para los sistemas de calidad. El control de la documentación, registros, auditorías internas, el control del producto, la acción correctiva y la acción preventiva nos llevan a un análisis que pasa por la observación, participación y colaboración. Recordar en este sentido que el aseguramiento de la calidad son las acciones planificadas y sistemáticas, necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que el producto satisface los requisitos de calidad establecidos.

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El concepto tradicional

Posted on marzo 10, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

A_029Cada herramienta cuenta con su medición de datos y la elaboración de las propias estadísticas en un Panel de Control en tiempo real

El concepto tradicional

Los negocios de toda la vida han pasado a la medición de resultados de su página Web, Blog y medios sociales por medio del uso de programas en tiempo real que nos llevan al análisis de la visita, tiempo de sesión y referencias de otros usuarios, que encontraron la web a través de la palabra clave, Tag o recomendación. En ese sentido, después de las visitas realizadas a algunas de las páginas que se dedican a la elaboración, venta y comercialización de un producto tan artesanal como las cerámicas y baldosas rústicas, nos hemos detenido en la localidad de Vélez-Málaga para entender el proceso, cómo se realizan las fases en la elaboración del producto que acabará siendo el ideal para los suelos, paredes y decoración de una casa que busca los medios de toda la vida para seguir disfrutando de una buena temperatura en verano e invierno, así como la eficiencia en el método de limpieza. El caso es el salto de los sectores tradicionales al desarrollo de una Estrategia de Comunicación 2.0 y su aportación a los nuevos clientes de toda la vida, que buscan en buscadores, foros y directorios empresas que se ajusten a precio. En el fondo, el material hay que verlo en fábrica, saber cómo se realiza y si es el escogido para formar parte del proyecto. En ese sentido, Rústicos Lobillo, sociedad especializada desde 1970, se ha subido a la nube para dejar constancia de sus proyectos y llegar al gran público, o bien, canalizar nuevas relaciones en el mercado internacional.

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Una sociedad que precisa de nuevos profesionales

Posted on abril 4, 2011. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

La figura del Community Manager al alza

Una sociedad que precisa de nuevos profesionales

La localización de buenos profesionales que sepan posicionar y dinamizar las redes sociales en Internet es un reto para las empresas, que han visto con buenos ojos la llegada del Community Manager al mercado de trabajo. Persona dinámica y efectiva en el arte de la comunicación, en el fondo recoge el conocimiento y la capacidad de generar credibilidad de las personas que son especialistas en las relaciones públicas, y en la consecución de nuevos clientes, pero sin olvidarnos de la fidelización de los mismos. Por otra parte, en la actualidad, hay dos aspectos que tenemos que considerar: innovación y evolución. De esta manera, los jefes de prensa innovan y evolucionan en un sector que recoge todas las modalidades profesionales, como es Internet. Los Community Manager, término que nos evoca a una figura que es dinamizador y que tiene conocimientos profesionales de navegar por la red, empleo de las herramientas de la Web 2.0 y utilización de los sistemas de gestión elaborados por los programadores es, por tanto, una profesión de futuro, que merece la atención de los medios ante el reto que ha proporcionado las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Los datos arrojados por las empresas de captación de puestos de trabajo, así como dar a conocer las nuevas ofertas del mercado laboral han coincidido en destacar la fuerza de un perfil que se ha dado a conocer en los dos últimos años, como es el de Community Manager.

Por otra parte, las empresas grandes son las que buscan a dinamizadores que se encarguen de escribir, redactar y coordinar los distintos perfiles de las redes sociales, para fidelizar a los clientes, informar a los trabajadores y socios, o bien determinar una Campaña de Producto en otros medios.

Según los expertos, “estamos ante el reto de gestionar una parte muy importante de la empresa, que es la de comunicar por medio de las aplicaciones y herramientas de las redes sociales”. Asimismo, estamos hablando de la gestión de Facebook, Twitter, Tuenti, LinkedIn, Xing o el Blog, o bien, otros programas, como la subida de presentaciones a Slideshare o Scrib, entre otros. Pero, que es lo esencial, los Community Manager son profesionales con facilidad de redacción, con una capacidad de trabajo y preparación centrada en Comunicación, Marketing y Diseño, en ocasiones.

Asimismo, si antes las sociedades se gastaban una cantidad importante de dinero, ahora ha llegado el momento de llegar al cliente, sociedad, colaboradores e interesados por medio de la gestión de Campañas de Comunicación, donde predominan los expertos en la creación de un mensaje concreto que se sustenta y apoya a la venta, que puede ser un producto o servicio específico.

El reto de una empresa que busca a un interlocutor válido en Internet es la confianza en que esa persona puede y tiene capacidad de respuesta ante una demanda de información y considere la opción, si es necesario, de establecer un diálogo abierto con un interesado en un producto o servicio. Las comunidades en la red han crecido, pero la clave es centrar y crear comunidades propias, que velen por los intereses de las sociedades y que estén coordinadas por un equipo de trabajo cercano a las áreas de trabajo y personas con capacidad de decisión.

Acerca de Geanet OnDemand:

Sociedad especializada en la creación, desarrollo e implantación de plataformas tecnológicas en modo SaaS, Geanet OnDemand es una compañía pionera y líder en ofrecer soluciones de gestión empresarial para las pequeñas, medianas y grandes empresas, así como instituciones públicas o privadas dentro del paradigma del Cloud Computing desde el 2004. Las plataformas tecnológicas de Geanet OnDemand permiten mejorar la eficiencia, los flujos de trabajo y la organización y control de la información de todos los departamentos de una estructura organizativa.

-Área de Prensa:

http://geanetondemand.com/es/prensa

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http://geanetondemand.com/es/dossier

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Enlaces de interés – Geanet OnDemand:

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http://fundaciones.geanetondemand.com

http://www.youtube.com/geanetondemand

http://blog.geanetondemand.com

http://twitter.com/Geanet_onDemand

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Departamento de Comunicación y Prensa

Geanet OnDemand

Jorge Hierro Álvarez

C/ Orense, Nº25 – 7ª Planta

28020 Madrid (España)

Teléfono: 696 67 37 21

Email: jhierro@geanetondemand.com

Website:

http://www.geanetondemand.com

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La falsedad, el robo de datos y otras consideraciones preocupan

Posted on marzo 28, 2011. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Limpieza de perfiles en Facebook

La falsedad, el robo de datos y otras consideraciones preocupan

La seguridad, los datos reales de las personas que tienen un perfil en una red social y la política de privacidad son temas con los que convivimos todos los días. La nube permite el diálogo, debate y gestión de una empresa online, para mejorar el posicionamiento de la misma. Sin embargo, nos encontramos con riesgos. De esta manera, en Facebook, se están tomando muy en serio dar de baja aquellos perfiles de personas que no cumplen con los primeros registros, como el de la edad, o bien, aquellos que intentan hacerse pasar por una persona, empresa o institución. La medida, que ha sido presentada en Australia, lleva a la sociedad a eliminar una media de 20.000 perfiles todos los días. Teniendo en cuenta que están alrededor de los 600 millones de usuarios, es una cifra que parece pequeña, pero resulta inquietante. Por otro lado, la difusión de contenido inapropiado es otra de las prioridades de los responsables de privacidad de una de las empresas más populares que hay en la actualidad.

La proliferación de perfiles en la red social Facebook que son falsos o de menores que no cumplen con los requisitos de edad para poder acceder a la misma son cada vez más numerosos. Por este motivo, el responsable de privacidad de Facebook, Mozelle Thompson ha admitido que se eliminan más de 20.000 perfiles diarios debido a una falsificación de datos en el registro de las cuentas.

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Cambio y nueva norma para las compras en la red

Posted on marzo 25, 2011. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

El Parlamento Europeo refuerza los derechos de los consumidores en Internet

Cambio y nueva norma para las compras en la red

El comercio electrónico es una de las principales actividades económicas que mejor ha sabido adaptarse a la demanda de los usuarios debido a sus enormes comodidades, amplia oferta y la posibilidad de comparar los productos antes de adquirir o decidirte por uno. Sin embargo, las normas reguladoras que afectarán al conjunto de empresas que se dedican a la venta online, ya cuentan con un nuevo titular mediático que tiene su origen en la ampliación del plazo de devolución, que pasa de los 7 días a los 14, así como si el precio del producto es superior a los 40 euros, el vendedor tiene que hacerse cargo de los gastos de envío. Por otro lado, la Eurocámara tiene que realizar las consultas apropiadas para dar continuidad a una serie de normas que son de interés para un sector en auge, que tiene una enorme capacidad de crecimiento en los próximos cincos años en España, como ha quedado demostrada la evolución, según los datos del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI).

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Siguen creciendo

Posted on marzo 23, 2011. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

LinkedIn supera los 100 millones de usuarios

Siguen creciendo

Conforme nos acercamos a la virtualización de las empresas, cada vez son más los interesados en descubrir la capacidad de comunicación de las redes sociales y las posibilidades de interacción con otros usuarios. Asimismo, los cinco años de vida de Twitter, que se ha convertido en el primer servidor de microblogging, ha permitido la instantaneidad del mensaje en tiempo real, el compartir enlaces en la red para aumentar el conocimiento y el asistir en directo a un foro donde las preguntas se hacen a través de un programa en la red. Los 100 millones de usuarios de LinkedIn son el argumento perfecto que constata el hecho y la consolidación de las redes sociales de ocio y profesionales, debido a su fácil acceso, usabilidad y sencillez de manejo. En otro orden de cosas, las empresas, como se ha visto en los últimos seminarios sobre Cloud Computing, invertirán cada vez más dinero en una apuesta segura, que les facilitará la tarea de comunicarse con los trabajadores y otras delegaciones territoriales.

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Una respuesta de gestión de calidad y con un servicio definido

Posted on marzo 22, 2011. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Geanet OnDemand ya trabaja para las asociaciones y fundaciones

Una respuesta de gestión de calidad y con un servicio definido

En los últimos días, Geanet OnDemand ha desarrollado una plataforma líder en la gestión de las asociaciones y fundaciones para que el tercer sector de la economía española considere sus mejores opciones a la hora de mejorar su productividad, así como la definición de sus estrategias de comunicación en las distintas áreas y departamentos de su estructura organizativa. De esta manera, después de la presentación realizada la semana pasada, el Departamento de Marketing de Geanet OnDemand atenderá todas y cada una de las peticiones comerciales por medio de una plataforma online para agilizar los procesos de cara a las entidades interesadas. En este sentido, Adrián Martínez Maldonado, socio – director de Geanet OnDemand, ha comentado que “todas las acciones que se desarrollen en este sentido estarán avaladas por un equipo humano que se dedicará a la formación y a la organización de eventos para explicar las virtudes de las soluciones de Geanet Fundaciones”.

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La solución para el tercer sector se convierte en una contrastada realidad

Posted on marzo 21, 2011. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Las áreas de las fundaciones y asociaciones, en especial contabilidad y finanzas, verán reforzada su gestión y recursos por medio de Geanet Fundaciones

La solución para el tercer sector se convierte en una contrastada realidad

Debido al cambio en el modelo de gestión, la mayoría de las estructuras organizativas han apostado por el Cloud Computing para mejorar su presencia, recursos, división de tareas y responsabilidades, así como poder acceder a las áreas de la estructura organizativa desde una interfaz sencilla y de fácil manejo. Geanet Fundaciones es una realidad por medio de la presentación que hemos llevado a cabo en los últimos 7 días, con una impresionante capacidad de convocatoria. En breve, en el site que estamos gestionando, dejaremos todos los cursos de formación y eventos que hemos preparado para llevar a cabo las sesiones informativas acerca de cómo se puede realizar una gestión más efectiva y dinámica.

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La plataforma más avanzada de gestión

Posted on marzo 18, 2011. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Las asociaciones y fundaciones ya disponen de una solución que integra todos los procesos para su organización

 

 

La plataforma más avanzada de gestión

  • El nuevo site de fundaciones tendrá todos los Casos de Éxito realizados hasta la fecha, así como la posibilidad de consultar los eventos y cursos de formación que se realizarán en los próximos meses.
  • Geanet OnDemand apuesta por la “eficacia en la gestión en cada una de las estructuras organizativas, con especial hincapié en las fundaciones y asociaciones españolas por medio de una amplia experiencia en el sector”.
  • Geanet Fundaciones ofrece rapidez, fiabilidad en el acceso y control de los datos, aumento del rendimiento y motivación de los trabajadores, así como una optimización de los recursos de las entidades.
  • Adrián Martínez Maldonado, socio – director de Geanet OnDemand, manifiesta que “estamos ante el paso de llevar a las fundaciones y asociaciones a la gestión de sus funciones, recursos y organización de las áreas bajo el paradigma del Cloud Computing, donde destaca la seguridad, facilidad en el uso y empleo, y planificación del conjunto de servicios de cada una de ellas”.
  • Geanet OnDemand es miembro activo de la entidad EuroCloud Spain, asociación europea de empresas proveedoras de SaaS y Cloud Computing.

 

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Sobre la seguridad y el cambio de orientación

Posted on marzo 17, 2011. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

El riesgo de las redes sociales

Sobre la seguridad y el cambio de orientación

Las redes sociales se han convertido en las aplicaciones de dinamización para las empresas. Sin embargo, la seguridad de los datos y una serie de riesgos han formado parte en los últimos meses de un estudio que se ha definido en el Primer Índice Anual de Riesgo de Redes Sociales de PYMEs, que lo ha publicado Panda Security. Las violaciones de privacidad, así como los riesgos de infección son motivo de alarma para la mayoría de las empresas de seguridad, que han visto como el malware se ha extendido de forma imparable. Por otro lado, en Geanet OnDemand, dado que los sistemas de computación en la nube son las plataformas sobre las que trabajaremos a partir de ahora, “tenemos claro el riesgo que supone el paso y cambio de modelo productivo, por lo que la precaución y la prevención son dos acciones a tener en cuenta en la situación actual”.

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