Entre las acciones y decisiones

Posted on enero 19, 2016. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , |

Trabajo

La definición de la Estrategia de Contenidos en redes sociales para cualquier negocio pasa por la consolidación de todas las acciones del Plan de Marketing Online

Entre las acciones y decisiones

Antes de cerrar los temarios para el mes de enero, se ha abierto el debate de qué es lo más importante en una sociedad, o bien, cómo gestionar los contactos, encontrarlos, hacer campañas y localizar el interés en lo que hacemos para cerrar acuerdos comerciales, negocio y proyectos compartidos. LinkedIn se erige, por medio de sus soluciones comerciales, en un aliado. ¿Quién no está en esta red social? ¿Quién no goza de más de 500 contactos? Si quitamos a los amigos y familiares, ¿cuántos contactos profesionales tenemos de verdad? ¿Y de poder puntuar las aptitudes o utilizar las recomendaciones? Twitter, Facebook, Google+ (posicionamiento en el mapa) y LinkedIn son algunas plataformas que nos llevan al inicio de una gran aventura en redes sociales, porque cada una de ellas tiene su forma de comunicarse entre las personas que forman parte. El Plan de Marketing Online lo contempla todo: buscadores, social media y cómo gestionar el Blog desde cualquier lugar. Sin embargo, los directorios han caído, los foros requieren mucho tiempo en el análisis de la competencia y el canal, y los medios digitales son una propuesta que logra que consolidemos a un grupo de lectores, bien sea por el “interés pagado” o por el “interés generado”, que es el que más agrada a todo el mundo. Es como si te vas a la búsqueda de Google y seleccionas el “anuncio” o ese enlace que aparece al primero por diversas razones, pero quizás por la valoración de los usuarios. Inteligentes fueron en quitar hace años la pestaña “búsqueda de blogs”, porque la sorpresa es que muchas de las páginas web a día de hoy se hacen con WordPress y otra serie de tecnologías, que poco a poco se han ido quedando con el negocio del CMS para emprendedores, bloggers, PYMES e incluso medianas sociedades. Ahora ha llegado la gran pregunta: ¿invertiremos en 2016?

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Entorno de trabajo portátil

Posted on octubre 28, 2015. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , |

Portátil_III

II edición del programa de Social Media Networker de la Universidad Católica San Antonio de Murcia y Fundación Incyde

Entorno de trabajo portátil

Vista la nube, programas y aplicaciones, las actualizaciones en redes sociales dependen de un gestor, dirección de proyecto y sistema para dejar los archivos al alcance de los miembros de equipo, una vez se han revisado los contenidos y seguido el protocolo de comunicación, línea editorial, eslogan comercial y análisis de palabras clave, las cuales se traducen en distintas opciones en las plataformas vistas hasta la fecha. El potenciar un grupo de personas logra que sinteticemos tareas, procesos y pongamos fechas a la entrega de documentos, archivos y otras obligaciones. Además, existen alternativas a la hora de ir de una nube a otra nube, o bien, transferir documentos gracias a MultCloud, sin dejar de lado el acceso a “un todo” por medio de una sola clave, lo que provoca que no tengamos que ir con “el libro de claves” que tanto preocupa a los gestores de redes sociales de las empresas. En el programa de Social Media Networker de la UCAM nos encontramos en la segunda semana donde la Intranet Corporativa se ha colado como un sistema de gestión real para las PYMES. En ese sentido, la selección de un CRM, ERP y agencias de comunicación y marketing para llevar las comunicaciones ha puesto el acento en el directorio de PortalSaaS para la búsqueda de soluciones de negocio de cara a una media cuenta. Los presupuestos, acciones y criterios para establecer la Estrategia de Comunicación han venido de la mano del análisis de la audiencia, objetivos, procesos, determinar el equipo, medios, línea editorial, manual de estilo y lograr que tengamos un criterio definido a la hora de seguir a los distintos seguidores que pueden ser los más convenientes.

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Entre los detalles

Posted on marzo 10, 2015. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , |

Social

En la definición aparecen proyectos locales que precisan de una manera de comunicar que ayude en la gestión y aparición de nuevos clientes por medio de las redes sociales

Entre los detalles

La medición de resultados ha centrado una de las explicaciones de hoy, sin dejar de lado la actualización de contenidos por medio de la Estrategia de Comunicación y el Plan de Marketing Online en el seminario realizado esta mañana en Torrejón de Ardoz. Los proyectos, algunos de los cuales ya han comenzado a posicionarse en Internet, precisan de una serie de nociones en materia de posicionamiento y estudio del cliente gracias al uso y empleo de las redes sociales. Otra de las observaciones que nos hemos dado cuenta a lo largo de la jornada es la importancia en el acceso a la información y estudiar la manera de proteger contenidos, asunto que se ha tomado muy en serio el canal de noticias de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) de Europa Press llamado PortalTIC, que por medio de un mensaje avisa de “el texto se ha copiado al portapapeles. Contenido protegido con Copyright salvo para los clientes abonados a europapress y según los términos de su contrato (etc)”. Este tipo de cuestiones, dentro del marco de buenas prácticas en Internet, es uno de los asuntos que se irán propagando en los últimos meses debido a la propagación de contenidos, la importancia del marketing y el poder transmitirlos o no de la fuente original donde están publicados. Por otra parte, hemos pasado de la gestión del marketing de forma tradicional al salto de lograr los objetivos en la definición del proyecto de empresa y saber cuáles son las principales plataformas de comunicación que escogeremos para fidelizar al cliente.

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La estadística

Posted on julio 25, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , |

A_30En la medición de resultados aparecen los primeros conceptos de cara al pequeño negocio

La estadística

La Web, Blog y plataformas de comunicación determinan las visitas, audiencia, número de clics, origen de las visitas y las notificaciones, las cuales se han convertido en una forma de saber quién te ha seguido en Twitter. Los pequeños negocios y tiendas han visto el resultado de crear un lugar donde recibir información y peticiones, pero también una forma de comunicarse en tiempo real, gracias a las imágenes, vídeos, promociones y textos. La última vía pasa por el análisis, la medición y la obtención de una serie de resultados para saber si la campaña es correcta o no, o bien, si el tema de publicar sólo se queda para una vez por semana, con el objeto de tener los resultados para saber la incidencia de las publicaciones. Dicen que “comunicar” por medio de las redes sociales es para los grandes. Según los estudios, los habitantes, personas y usuarios que interactúan en estos canales, dependiendo de la población, han sabido acercarse al escaparate virtual, pero éste precisa de una serie de recomendaciones, como la creación de contenidos, análisis de la competencia y selección del día que más conviene publicar, así como medir. Los nuevos dinamizadores de comunidades crecen en las Escuelas de Negocio hacia el paradigma del Cloud Computing. Sin embargo, hay que saber definir la Estrategia de Comunicación con la Dirección de Operaciones y evitar una serie se sorpresas que se pueden dar en el futuro.

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La fuente de información

Posted on julio 3, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

011Los contenidos de calidad, las herramientas de origen anglosajón y las empresas de capital riesgo se fijan en soluciones para distintos sectores, en especial sanidad y seguridad

La fuente de información

Convertirse en una fuente fiable y seria de información a diario no es sencillo. El marketing de contenidos vive de ser y convertirse en especial de algo debido a que puede ser necesario, creando nuevas necesidades o permitiendo la posibilidad de ofrecer la comercialización de un producto o servicio. En aunar las voluntades pertinentes, nos encaminamos a elegir si hacemos la guerra por nuestra cuenta o reunirnos con una serie de profesionales para elegir la plataforma y dar información que tenga valor. En ese sentido, los últimos portales en los que nos hemos dado de alta han hablado claro sobre el Social Media, de las funciones del Community Manager, de la comunicación 2.0 y todas han prescrito de forma excelente cada analizador de visitas en las plataformas de comunicación denominadas redes sociales. Además, los creadores han ganado en cuanto a visibilidad y posicionamiento, dado que en el caso español no encontramos tantas herramientas para ese análisis de información que es muy visitada, contrastada y vista en otros países, donde el Marketing Online, los ingresos de publicidad y el desarrollo de una Campaña de Medios en la red es el pan nuestro de cada día para las medianas empresas. No se tiene que estar en Facebook como una obligación, pero sí abre un canal, una posibilidad de llegar a otros usuarios y crear una audiencia para dar a conocer un servicio concreto. Websa100, BlueCaribu, Socialmood e Increnta, cada sociedad con su especialización concreta, ha ayudado a que muchos emprendedores entiendan, en su propia Hoja de Ruta, cómo es la comunicación y el marketing de los próximos 10 años, teniendo en cuenta el adiós a la crisis de las .com, la mejora del acceso a Internet y el tráfico que se ha aumentado gracias al uso de los Smartphones.

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Un punto de encuentro y de entrada

Posted on mayo 19, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

A_32Una serie de nociones en materia de gestión de las empresas, nos hace ver la importancia en la organización de procesos

Un punto de encuentro y de entrada

En el directorio de PortalSaaS hemos encontrado herramientas, soluciones y aplicaciones en modo SaaS que son multiplataforma, multidispositivo y que sólo precisan de un acceso a la red. Los datos, que es importante definirlo, van al servidor, por lo que el concepto de IaaS lo pasamos a la sociedad, siempre y cuando estemos de acuerdo con las normas y condiciones generales del servicio. Para una pequeña sociedad, el acceder a una base de datos, crearla y saber cómo gestionar los clientes era duro, es decir, muy problemático, porque no encontraban la manera de conectar con un software sencillo que guardará y simplificará lo datos. Por otro lado, la contabilidad, emisión de tickets, la gestión de los documentos y papeles de la empresa han ayudado a seguir los procesos por medio de un ERP en la nube, que se conecta en tiempo real a la información que estamos subiendo. Uno de los principales problemas en los negocios online es el tiempo, pero a veces la rapidez con la que estamos gestionando las cosas, ya que no se vende tanto al principio como se esperaba. En el transcurso de las sorpresas, otras compañías han visto que tienen que estar posicionados, pero no entran los clientes, porque quizás el mercado está saturado. El uso de “otras lenguas”, saber cómo competir por precio y calidad, o bien, acercarnos a las opciones de los mercados emergentes es una posibilidad que llega por medio de las comunicaciones telemáticas, que no sólo esperan convertirse en una referencia, sino en el canal de comunicación en todos los sentidos.

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Hacia la sociedad en tiempo real

Posted on abril 2, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

034El uso de los medios sociales en los dirigentes políticos se ha disparado como plataformas para mantener conversaciones en tiempo real

Hacia la sociedad en tiempo real

Con la creación de contenidos desde cualquier lugar, seguimiento de la información y análisis de un evento en tiempo real, algunas profesiones se han subido a la nube de forma sencilla. Artistas, escritores, pintores y profesores, junto a los dirigentes políticos, han aparecido en las redes sociales para dejar constancia de enlaces, comentarios, noticias, eventos u opiniones, las cuales pueden ser seguidas en cuestión de segundos por los seguidores, provocando la conversación, que es de las metas de la comunicación. En la red, la propia página del negocio, ha caído en desuso, pero el Blog, Facebook y Twitter han alimentado a Internet con otra serie de posibilidades que se escapan de los buscadores, foros y directorios. La creación de comunidades virtuales ha logrado que nos fijemos en un ecosistema de servicios que consolida la figura de los directores de comunicación de campañas, para medir las audiencias y los objetivos propios en la esencia de informar. Ahora bien, en ocasiones, siguiendo a una serie de políticos, no está establecida una Estrategia de Comunicación o protocolo en sus propios perfiles, así como en los propios partidos, que sí se fijan más en el contenido del mensaje para los medios tradicionales. En los medios digitales, ya puestos con el tema, observamos que la fotografía, vídeo y texto se ha ajustado al Gestor de Contenidos y se ha dado la palabra al lector, que hace comentarios si lo desea, comparte información, sugiere o muestra su estado de ánimo. La política y su toma de contacto con las redes sociales hacen que pensemos en una serie de criterios fundamentales, con el objeto de evitar confusiones, o bien, mostrar un mensaje directo sobre un tema concreto que no lleve a error al lector o dobles interpretaciones.

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Tocando las teclas

Posted on febrero 5, 2014. Filed under: Actualidad, Consejos | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

024Nos hablan de nuevas profesiones digitales, redes sociales, dinamizadores, estrategas y el desarrollo de nuevos entornos basados en Perl, Ruby o Python, entre otros

Tocando las teclas

Desde 2012, numerosos cursos de formación se han orientado a un amplio catálogo de novedades para informar sobre las profesiones emergentes, que tienen que ver con Internet, la digitalización y los procesos que se realizan en la nube, no sólo de desarrollo, programación y análisis de datos. StartUp, empresas, emprendedores y desarrollos de negocio gracias a la tecnología han trasladado a la sociedad a un nuevo paradigma en el que nos han contado que tenemos que estar preparados. Quedó claro que la innovación no es sólo tener una Web, Blog o vender en la red, por medio de una tienda virtual de Comercio Electrónico y empleando los Gestores de Contenidos (CMS) de PrestaShop, Magento u OpenERP, que existen sociedades que han nacido al amparo de este tipo de soluciones. Pero el salario es algo que está en la mesa de negociación. Es decir, aquellos diseñadores, redactores y dinamizadores de comunidades online desean saber cómo se paga algunas funciones y responsabilidades. En las grandes empresas está clara la disposición de las partidas presupuestarias en Marketing, Relaciones Públicas, Comunicación y el dinero que se invertirá en eventos, protocolo y consolidación de la comunicación externa. Sin embargo, para los más pequeños, se ven con el claro problema de facturar para mantenerse, ingresar más para invertir en otros procesos y sacar mejores productos y servicios más competitivos en mercados emergentes. Al margen de este tema, como ya comentamos en 2012 y 2013, a las personas les gusta saber cuánto cobra un Community Manager por la labores de gestión de la Reputación Online de la marca en la red. No sólo hablamos de “dejar mensajes”, comentarios o poner varias publicaciones a lo largo de la semana, si no de tener una visibilidad y una medición de resultados de los esfuerzos que hacemos.

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Datos y usos

Posted on enero 14, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , |

013La red social deja una serie de detalles que son de interés para las empresas y usuarios que nos dedicamos al Social Media, comunicación digital y creación de Planes de Marketing en Internet

Datos y usos

La publicación y seguimiento de usuarios en el ámbito mundial ha centrado el interés de las agencias de comunicación y publicidad, que han visto en la plataforma una posibilidad de dar a conocer sus productos. La mayor parte de las personas comparten vídeos, fotos, imágenes, enlaces y textos, aunque las promociones y concursos en la Fan Page son cada vez más corrientes. Se dice que los desarrolladores sólo de Facebook cuentan con infinidad de oportunidades en el mercado laboral. Lo cierto es que en el caso de España, dejando a lado los 27 millones que han empleado Internet una sola vez en su vida, tenemos a una audiencia madura que consulta el correo, su perfil y el saldo de los bancos desde su Smartphone y vinculan sus datos en todo tipo de dispositivos. Además, según hemos visto, con la creación de los nuevos puestos de trabajo que han surgido debido al crecimiento de la red de redes, las plataformas de comunicación y los sistemas de información en la nube, las empresas quieren estar presentes, mantener sus noticias e información, llegar a una audiencia concreta y promocionar servicios acorde a lo que venden. Ya no sólo vale con estar presentes, sino la definición de una Estrategia de Comunicación en tiempo real y asumir una serie de procesos en el Plan de Marketing Online. Facebook, se ha convertido, en tan 10 años, en uno de los líderes de usuarios, conexiones y tráfico en la red a la hora de buscar contenidos que sean acordes a las inquietudes de cada persona, profesional o lector, que navega en un universo de opciones al margen del empleo de los buscadores.

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