Buscando aciertos

Posted on noviembre 22, 2012. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Entre el deber y la obligación, las plataformas sociales exigen tiempo y los responsables deben de ser lo más cuidadosos posible

Buscando aciertos

Entre las recomendaciones, que no las guías oficiales, no descubrimos nada nuevo. De hecho, el mundo del Social Media, si tiene algo que debe de aplicarse de forma constante, es el propio sentido común y equilibrio. Ni mucho, ni poco, pero sí lo relevante y tener un protocolo que nos lleve a considerar el Plan de Contenidos, el análisis de una Estrategia de Comunicación, saber cuál es la Línea Editorial y realizar acciones del Plan de Marketing Online para conseguir los objetivos. Lo primero es saber que tenemos algo que vender, que no vendemos humo o palabras, sino que apoyamos y reforzamos una posible petición de información en tiempo real. Además, como hemos comentado, surgen las dudas, el conflicto, la gestión de la crisis y hay que mantenerse en la línea argumental de hacer un seguimiento serio a todos los procesos que llevamos en la empresa con respecto a la eficiencia de las redes sociales que estamos utilizando. ¿Tenemos que estar en todas? No, sólo en aquellas que proporcionan un sentido, beneficio y oportunidad de comunicar a un público que relaciona los productos y servicios con determinadas promociones.

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