Prueba superada

Posted on mayo 31, 2016. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , |

013_Seetings

En el repaso, nos encontramos algunas de las estrategias comentadas en clase que sirven para la realización de un Plan de Marketing Online o la selección de contenidos en una de las herramientas de colaboración descritas

Prueba superada

La nube y el formato SaaS hace que pongamos el ojo en la Política de Privacidad y otros detalles acerca de cuál es la mejor herramienta para comunicarnos con un grupo de trabajo en tiempo real. Del almacenamiento y control de la actividad, deseamos seguir los procesos y luego tener un reporte diario, el cual estará vinculado o no al correo electrónico o las notificaciones de la App instalada en el Smartphone. Además, nace la necesidad de seguir comunicando por medio de las nuevas versiones digitales a la hora de transmitir los contenidos. Pasamos del tríptico al flyer, o bien, a la infografía, que son indicadores y procesos de la llamada transformación digital. En ese aspecto, lo conveniente es realizar una cuenta de correo y observar los requisitos para darnos de alta y probar las herramientas analizadas, con el objetivo de decidir cuál es la más apropiada. Por otro lado, observamos la creación de contenidos desde una estrategia, dejando el Manual de Estilo en un segundo plano, porque la Línea Editorial es la clave a la hora de acordar el estilo de las publicaciones, su lenguaje, cómo responder y saber cuál es el protocolo que emplearemos cuando tengamos una incidencia o un caso de incidente, riesgo o situación en la que tendremos que emplear otros recursos para la realización de una campaña que lleve al control de la información o de lo que se publica. En este aspecto, ha aparecido en el programa “El Directivo Público ante las redes sociales y profesionales: riesgos y oportunidades” el concepto de Reputación Online que lleva al análisis del “qué dirán” sobre la marca, personas, actividades o servicios, tanto en las instituciones públicas o privadas como en las empresas, independientemente del tamaño o volumen de facturación y número de trabajadores. De esta manera, los casos de Heineken, Dodot, Nestle, Boing y los comentados que conciernen a las Administraciones Públicas ponen en relieve la importancia de estar al tanto de lo que ocurre con las comunicaciones en redes sociales.

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Sobre las herramientas colaborativas

Posted on mayo 18, 2016. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , |

Tools

Un paso por las herramientas de colaboración lleva a las estructuras a buscar una manera de colaborar bajo el paradigma de la virtualización y la alternativa de descentralizar las funciones

En el “todo en uno”

La aparición de piezas que se ajustan a un determinado motor, permitiendo que éste funcione de manera correcta, hace que pongamos la mirada en las primeras partes para hacer el todo, aunque la demanda es la búsqueda de una solución integral que recoja todas las consideraciones. Yunbit, en el entorno empresarial, de presenta como una herramienta que ha cumplido diez años y que se ajusta a todas las organizaciones, pero ya aparecen otras opciones de plasmar la Inteligencia de Negocio (BI) en una plataforma con acceso desde la nube, o bien, desde un navegador con acceso a la red y participar de forma directa en los procesos para la toma de decisiones. La propuesta de BiyCloud ha llevado a esta empresa con tan solo cuatro años de existencia a ser una referencia en Europa y América Latina en el terreno de BI y en la integración de soluciones como Scribe Software o IBM SPSS Modeler, con el objeto de facilitar la participación, interactuación y predicción de los datos para la mejora de la toma de decisiones, lo cual es un valor añadido para las empresas y entidades. Por otro lado, en los cursos de formación, “Las TIC´s como herramientas en la gestión de equipos” y “El directivo público ante las redes sociales y profesionales: riesgos y oportunidades”, han aparecido otros sistemas, tanto en el ámbito del Software Libre como en el de pago por licencia, que cuando hablamos de la nube pagamos por usuario (número) y tiempo de sesión (estimado), sin dejar de lado el almacenamiento. El Cloud Computing es un desafío para las instituciones, por lo que los eventos de recorrido que se han iniciado desde el mes de febrero nos llevan al análisis directo de las nubes y sus tipos (próvida, pública o híbrida), así como nos sumergimos en un lenguaje que rescata términos que se emplearon en el pasado pero que vuelven a la actualidad como Big Data, Inteligencia de Negocio, Internet de las Cosas (IoT), predicción de datos, calidad del dato o la construcción de entornos híbridos para poder dar una solución a los empleados y trabajadores de una organización.

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Posted on mayo 11, 2016. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , |

Computer_IT

Entre las acciones formativas, la aportación de las soluciones ya hechas y creadas en SaaS centra el poder descentralizar departamentos y áreas para trabajar en la nube y coordinación de equipos de trabajo de manera individual y colectiva

Soluciones para grupos grandes y pequeños

La capacidad de centrar las tareas de soluciones como Asana, Podio, Trello o HootSuite, opción para la actualización de las redes sociales desde un solo lugar, lleva a la posibilidad de poder ejecutar de forma cómoda la organización de los procesos de un determinado equipo de trabajo y atendiendo a los roles analizados en la primera sesión conjunta en los programas “El directivo público ante las redes sociales y profesionales: riesgos y oportunidades” y “Las Tecnologías de la Información (TIC) como herramientas en la gestión de equipos”. Además, al margen de la dirección de proyectos, apoyo en la gestión o búsqueda de soluciones en materia de comunicación para la mejora de las reuniones de trabajo, por medio de Webex, Slack o HipChat, hace que las organizaciones busquen en opciones paralelas u homologas, o bien, a través de aplicaciones de software libre o alternativas parecidas. En el fondo, se trata de conseguir una propuesta de valor para poder tardar menos en la realización y consolidación de las gestiones. Por otra parte, en el caso de las redes sociales, la aparición de dos objetivos centrados en la Estrategia de Comunicación y el desarrollo del Plan de Marketing Online llevan a la posibilidad de conocer qué, cómo, dónde, cuándo y qué tipo de recursos emplea la competencia, tanto en una empresa privada como entidad pública. Por otro lado, este dato es interesante a la hora de analizar los estudios e informes sobre acceso de clientes y ciudadanos en la búsqueda de información, consolidación de contenidos, acceso a encuestas o compra de productos. En el caso de las Administraciones Públicas el esfuerzo queda centrado en la promoción de los servicios públicos, con el objetivo de dar a conocer las últimas noticias o proyectos en marcha.

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A la espera de una repuesta social …

Posted on diciembre 10, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , |

Social_Media (2)

Hablando de redes sociales han aparecido una serie de objetivos recogidos en el Plan de Acción que nos llevan a analizar cómo una empresa e institución prepara sus Campañas de Comunicación en Social Media

A la espera de una repuesta social …

La Reputación Online es una de las prioridades de las empresas e instituciones, o bien, conocer las opiniones y comentarios de los usuarios, clientes y ciudadanos, que también introducimos el colectivo de los empresarios. En ese sentido han aparecido módulos de gestión para saber qué tipo de mensajes son los más adecuados o qué tipo de respuestas esperamos con respecto a alguna de las comunicaciones que dejamos en los canales sociales. Visitas, followers, compartir, comentar o posicionar son conceptos que ayudan a tener en cuenta el recorrido de un evento, presentación de un informe, estudio e indicador, sin olvidar las repercusiones del mismo, ya que si es de interés puede aparecer en los medios de comunicación. Por otro lado, los periódicos, revistas, blogs y los foros forman parte del ecosistema de Internet, es decir, que son plataformas que reciben visitas de los distintos usuarios, por lo que también son reclamo a la hora de analizar los comentarios u opiniones sobre algo. Además, hay que conocer las reacciones, el proceso de envío y redacción de la noticia y los detalles técnicos para no caer en errores o dobles interpretaciones. Entre las aplicaciones analizadas en los últimos meses, cuando hablamos de Reputación Online, nos vamos a Socialware, BlogMeter, BlogPulse, Buzz o Social Mention, que abren un melón para saber cómo gestionar una Campaña de Comunicación 2.0, o lo que es lo mismo, conocer las variaciones del Plan de Acción.

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Una apertura social

Posted on diciembre 2, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , |

Twitter

Las instituciones oficiales se suben a la nube y gestionan las plataformas de comunicación de redes sociales para contar su día a día

Una apertura social

Vista la repercusión de la venta de Zyncro, así como el desarrollo de una serie de herramientas y soluciones en la nube alojadas en PortalSaaS, la publicidad, comunicación y posicionamiento de las empresas e instituciones públicas es algo que se ha empezado a tomar en serio debido a los datos de acceso a la red, que han indicado el seguimiento de los clientes, empresas y usuarios desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Sin embargo, la gestión, el análisis de las incidencias y la creación de la Reputación Online ha consolidado varios debates, ya que todos los mensajes quedan escritos y deben de ser moderados, así como respondidos en tiempo real. Un comentario de una persona en Facebook o Twitter permite crear “aludidos”, porque las notificaciones llegan al moderador y gestor de los perfiles en tiempo real, ya sea en el propio sistema o por medio del uso de HootSuite, que es un punto de entrada a todos los perfiles que tenemos en los medios sociales. La popularidad, iniciativas, participación digital, mensajes y la medición de resultados nos llevan a un interés parecido que el que tenemos cuando toca saber cómo van las cosas en el Blog o Web, porque las redes sociales dejan una interacción que logra que sepamos el éxito o no de una Campaña de Comunicación. En el detalle, hay que hacer una referencia que la mayor parte de las herramientas que empleamos son de origen estadounidense, es decir, que ponemos al servicio de sus servidores la información y datos. De esta manera hacemos una parada en las soluciones de negocio de Amazon Web Services (AWS), que ofrecen de cara a las empresas y negocios computación en la nube, almacenamiento, bases de datos, posibilidad de crear aplicaciones y desarrollo de éstas. Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google+, Flickr y otra serie de plataformas de comunicación tienen origen y una representación de sus filiales en la ciudad de Dublín (Irlanda).

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