Decir “no” o dejarlo pasar

Posted on febrero 9, 2015. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

004_Net

Desde los navegadores, por medio del uso de una serie de extensiones, podemos cerrar la puerta voluntariamente a los anuncios de publicidad y otra serie de elementos que hacen que recojan datos de las navegaciones que hacemos a lo largo de un día

Decir “no” o dejarlo pasar

Los navegadores son los programas que empleamos para acceder a las páginas web. Desde casa o el trabajo tenemos instalados una media de dos a tres, aunque en ocasiones contamos con una serie de preferencias, debido a la necesidad de navegar de forma más rápida, eficiente y con la mirada puesta en obtener el mayor rendimiento posible de la conectividad. Pero, según los estudios e informes, hay determinadas cosas que nos molestan. Una de ellas es la publicidad que aparece en los buscadores, medios de comunicación, foros de debate, perfiles en redes sociales o cuando vamos a determinadas páginas que “lanzan” anuncios sin que se lo hayamos pedido. En ese caso, existen varias opciones para decir “no”, o bien, saber qué es lo que deseamos quitarnos de en medio. La populares extensiones para Chrome, Safari u Opera son una posibilidad de ayudarnos en la tarea de seleccionar las navegaciones sin ruido o molestias adicionales. En el esquema de la comunicación, el ruido, por ejemplo, no son las voces o gritos, sino la mala conexión a la red, un anuncio que salta en una Web o las interferencias, por lo que tenemos que buscar soluciones a los problemas. AdBlock y Ghostery son dos de las herramientas más empleadas, al margen de navegar de forma incógnita o usar Tor Project para ir por la red sin dejar rastro. La publicidad en Internet es un recurso y modelo de negocio, tanto para los medios de comunicación como para los blogs. Se trata de tener la posibilidad de decir no o sí a una serie de elementos que originan el ruido en la comunicación y no dejan concentrarnos en la lectura de lo que tenemos en pantalla.

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Datos e información …

Posted on diciembre 18, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , |

Foro

La compra de información en la red es una de las grandes claves de un negocio que busca el cruce de datos para crear tendencias, saber y destacar los usos de los usuarios a la hora de buscar, encontrar o decidirse por un producto o servicio

Datos e información …

Según una serie de medios de comunicación y portales en la red, el dueño del ForoCoches, Alejandro Marín Nicolás, ha desmentido la venta del 70 por ciento del popular portal al fondo de inversión que gestiona la marca Sportium por 11 millones de euros, aunque hay que mirar los términos del acuerdo y las informaciones que se han publicado en los distintos medios. Si lo pensamos, saber las opiniones y comentarios de las personas es un negocio, siempre y cuando las aportaciones se puedan valorar de forma seria y contrastada. LinkedIn, por poner un ejemplo, vive de la información que aportan los usuarios y luego “realizan servicios comerciales”. Es lógico, porque el negocio está en el tráfico, la publicidad y el desarrollo de ideas de negocio donde se almacenan grandes cantidades de datos, que figuran en una base y las empresas custodian de manera oficial siguiendo las directrices de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (Ley 15/1999). Una forma de conocer las tendencias en un sector concreto es analizar la opinión. Es decir, sobre un coche por ejemplo, qué tipo de comentarios quedan de los usuarios, cómo son los problemas, las calificaciones y el desarrollo de encuestas que ayudan al análisis y recogida de los mismos para saber los problemas, incidencias, valor en precio, revisiones de taller, trato recibido, materiales sustitutivos de las marcas oficiales o las valoraciones de otras personas con respecto a los coches más eficientes. Los programas de afiliación, que van después de la venta del vehículo, permiten hacer un seguimiento por correo postal, electrónico y visitas a la web para tener constancia de la relación entre el comprador y la empresa.

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Una vuelta

Posted on julio 15, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , |

009Una segunda mirada al análisis de los datos nos ha permitido conocer a los clientes, seguidores y a las personas a las que les vendemos nuestros productos en la nube

Una vuelta

Con la noticia de la App ICQ, que ya está disponible para iOS y Android, la cual permite hacer videollamadas, videoconferencias, SMS y llamadas gratuitas, los grupos en WhatsApp han creado una increíble red de comunicaciones hasta en las empresas, aunque siempre miramos a la Intranet en la nube, debido al trabajo en el PC o portátil y el desarrollo de un cómodo almacenamiento de documentos. Además, como seguimos de cursos, seguimos haciendo una parada en el CRM, pero el de los emprendedores, que se han acercado a aplicaciones y gestores gratuitos con el objetivo de controlar a los clientes o evaluar las incidencias, así como hacer un seguimiento de la facturación en tiempo real. Las opciones de comunicación son múltiples, o bien, la generación de una información gracias al Boletín, Newsletter o envío de la Nota de Prensa, que son una serie de posibilidades que son muy valorables, sobre todo en los tiempos que corren, donde hay que saber gastar muy bien en materia de software, aplicaciones o sistemas de información en la nube. En el adiós al mundial, que nos ha dejado “tuits”, “retuits”, apariciones en los muros, menciones, debates, sugerencias, recomendaciones, críticas e incidentes, que también celebraciones, los medios sociales se han hecho eco de una forma de llegar al usuario, persona y ciudadano que es capaz de cambiar el estado de ánimo en función de los datos o mensajes que recibe. La final, que es uno de los acontecimientos más vistos, ha posibilitado transmitir en directo todas y cada una de las acciones del juego, así como conseguir saber cuáles son los “minutos de oro” o los “tuits de oro” de una manera de llegar a una audiencia concreta. Twitter ha estrenado estadísticas. Antes de cerrar la sesión, ya aparece una opción que nos lleva al análisis del mes, semanas o días. ¿Siguiente paso? La publicidad ya es un recurso que está en marcha.

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Un tema de posicionamiento

Posted on junio 16, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , |

021Los comentarios y la indexación de contenidos han permitido que nos fijemos en las referencias en otras webs y blogs para tener acceso a otras fuentes de información en tiempo real

Un tema de posicionamiento

El dar y recibir, el nombrar, mencionar y comentar se puede realizar de distintas maneras. En la actualidad, la posibilidad de crear un Pingback en el Blog, el desarrollo de hipervínculos en el texto, así como el repaso a determinas leyes antes de publicar contenidos de otros, han llevado a las empresas a realizar una reflexión antes de comunicar.

El Blog ha abierto determinadas puertas: lectura, posicionamiento y referencias a otros. De la misma manera, otras personas comentan un producto o servicio en sus plataformas, lo que hace que la URL de interés viaje, pueda ser compartida y sea un valor de cara a fortalecer la comunicación en tiempo real. La gamificación, el poder citar a una empresa que hace o distribuye productos de calidad, es un tema a estudio, porque genera visitas, ofrece una reputación adicional y logra que con poco consolidemos una serie de ofertas, promociones o servicios que se ajustan a una serie de consumidores que pueden tener intención de conocer a esa sociedad por la información que dejamos. En materia ecológica, descubrimos nuevos negocios que emplean una tienda de Comercio Electrónico para llegar a los usuarios que saben, conocen y son fieles a una forma de consumo alternativo, pero con numerosas ventajas en materia de salud. Si hablamos de directorios locales o guías para tener una idea clara y aproximada de los negocios de una ciudad, accedemos a un porfolio que ayuda a conocer las promociones mes a mes, siempre con el cambio y modificaciones de los propietarios en el propio Gestor de Contenidos (CMS). En ese sentido, las heladerías, tiendas de moda, perfumerías, el pequeño comercio en general, sin desestimar otras empresas, han encontrado en las redes sociales una forma de fidelizar a los clientes para ajustarse a una realidad virtual que cuenta con numerosas funcionalidades para llegar a una audiencia determinada.

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Edición, estilo, coordinación y conversación

Posted on mayo 21, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

035El “dar” y “recibir”, la generosidad, mención y participación se consideran vías de estímulo en el uso y empleo de las redes sociales por parte de los responsables de la identidad digital

Edición, estilo, coordinación y conversación

Una de las ideas, una vez obtenido los días de actualización de las redes sociales y sus perfiles, es saber crear un manual de estilo, edición y generar una serie de pautas que nos diferencien de los demás, pero sin olvidar las conversaciones, el dar y recibir, así como responder en tiempo real. No se puede dejar de no contestar un mensaje, una frase, un comentario o una pregunta que hace un usuario por medio de estas plataformas de comunicación. Por otro lado, introducimos la crítica como un elemento que ayuda a entender el comportamiento ante algo que puede ser susceptible para los intereses de una sociedad mercantil, dirigentes o personas que están trabajando en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Los medios sociales son una posibilidad, pero también exigen una actualización constante y un orden en la publicación de contenidos especializados en una materia concreta. Subir noticias de forma regular, desarrollar un consistente estilo, comentar las actualizaciones de otros, ser generoso si alguien te pide “me gusta”, ayudar cuando puedas a los usuarios que lo precisan o conectar con otras empresas parecidas son consejos que están en la mesa, al menos en esas infografías didácticas que explican al detalle la gestión de contenidos en redes sociales. Además, la pérdida de la timidez es importante. Mostrarse optimista, con sentido, y dejar de lado “el mal día” es la alternativa, dado que hay que poner la mejor cara de la empresa en el canal digital. En la constancia, prudencia y análisis encontramos otros valores generadores de un desarrollo óptimo en la publicación de contenidos en redes sociales.

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Enlaces e imágenes

Posted on mayo 4, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

019Entre las fotografías, textos y vídeos, las marcas se posicionan en los negocios locales, nacionales e internacionales

Enlaces e imágenes

La infografía, más visual en Pinterest, Flickr e Instagram, se ha convertido en otro recurso a explotar para llegar a los medios sociales, audiencia y público objetivo.

Si Facebook se ha propuesto valorar la información y contenidos que subimos en su plataforma, las imágenes son el recurso más empleado por las grandes marcas, sin dejar de lado los enlaces, que llevan a otros espacios en Internet, con el objetivo de que no salgamos de ver y procesar información. El usuario del siglo XXI recomienda, hace guiños al comentario y se erige en una figura que logra fijarse en las tendencias y novedades. Twitter, por su parte, menos comprendida, se aleja del convencionalismo y apuesta por la creación de un solo lugar para opinar o dejar mensajes en un debate que no tiene que estar moderado. En el concepto de redes sociales, LinkedIn se ha consolidado con seis millones de usuarios en España. Eso quiere decir que la gente entiende que el CV tiene que estar conectado, que se emplea para localizar trabajo o permitir enlazar con otros usuarios para ofrecer un servicio. En la Aldea Global se precisa de una sociedad en la que los emprendedores se busquen y compartan datos, información, grupos o se dejen ver para ir más allá en su Estrategia de Comunicación. De esta manera, las plataformas sociales se erigen como sistemas que no son el modelo de negocio, pero sí ayudan a la promoción de la idea, proyecto, producto y servicio en tiempo real. Estamos ante el reto de analizar cómo las empresas –en este caso pequeñas- diseñan una estrategia para sacar en adelante el stock, oferta y aquello que se puede vender por la red.

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Hacia la sociedad en tiempo real

Posted on abril 2, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

034El uso de los medios sociales en los dirigentes políticos se ha disparado como plataformas para mantener conversaciones en tiempo real

Hacia la sociedad en tiempo real

Con la creación de contenidos desde cualquier lugar, seguimiento de la información y análisis de un evento en tiempo real, algunas profesiones se han subido a la nube de forma sencilla. Artistas, escritores, pintores y profesores, junto a los dirigentes políticos, han aparecido en las redes sociales para dejar constancia de enlaces, comentarios, noticias, eventos u opiniones, las cuales pueden ser seguidas en cuestión de segundos por los seguidores, provocando la conversación, que es de las metas de la comunicación. En la red, la propia página del negocio, ha caído en desuso, pero el Blog, Facebook y Twitter han alimentado a Internet con otra serie de posibilidades que se escapan de los buscadores, foros y directorios. La creación de comunidades virtuales ha logrado que nos fijemos en un ecosistema de servicios que consolida la figura de los directores de comunicación de campañas, para medir las audiencias y los objetivos propios en la esencia de informar. Ahora bien, en ocasiones, siguiendo a una serie de políticos, no está establecida una Estrategia de Comunicación o protocolo en sus propios perfiles, así como en los propios partidos, que sí se fijan más en el contenido del mensaje para los medios tradicionales. En los medios digitales, ya puestos con el tema, observamos que la fotografía, vídeo y texto se ha ajustado al Gestor de Contenidos y se ha dado la palabra al lector, que hace comentarios si lo desea, comparte información, sugiere o muestra su estado de ánimo. La política y su toma de contacto con las redes sociales hacen que pensemos en una serie de criterios fundamentales, con el objeto de evitar confusiones, o bien, mostrar un mensaje directo sobre un tema concreto que no lleve a error al lector o dobles interpretaciones.

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Un sector que rompe fronteras

Posted on marzo 26, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , |

033Entre los recursos informáticos y la financiación encontramos empresas y proyectos de gran ayuda para el sector cultural

Un sector que rompe fronteras

A pesar de las declaraciones realizadas esta mañana por Dan Dennett, filósofo estadounidense, que han salido publicadas en El País, en las que dice que “Internet se vendrá abajo y viviremos oleadas de pánico”, lo cierto es la dependencia en el uso de la red, no sólo para trabajar y relacionarnos, sino para el envío, consulta y búsqueda de información en tiempo real, que sustituye al viejo canal tradicional. Asimismo, las empresas dependen de Internet para todas sus operaciones con la asesoría, gestoría, Administraciones Públicas, exposición de proyectos y envío de propuestas comerciales, que son el eje central de saber qué ofrecemos, cómo lo hacemos y qué tipo de experiencia real tenemos en un sector concreto. En el taller que se llevará a cabo esta tarde, las empresas culturales de Arrecife tendrán un acceso a una serie de casos prácticos en los que hemos visto el resultado de determinados proyectos que han empleado la red como un canal comercial, de comunicación y han sabido asentar los contenidos a una forma de obtener la información en tiempo real. Estamos ante un reto, que es saber llamar la puerta sin decir “buenos días”, porque las relaciones son virtuales, a distancia y el calor se tiene que transmitir en todos los procesos de la comunicación, en la que intervienen todo tipo de elementos. En los buscadores encontramos la recomendación, en los conocidos la experiencia y opinión, por lo que ajustamos una serie de procesos a un mundo virtual. Si consideramos que en el 2020 seremos 4.000 millones de usuarios los que navegaremos por la red, se puede decir que un “parón” o “ataque” a la se podría considerar un grave problema. Una persona sin acceso, conectividad, posibilidad de conectarse al correo o acceder a sus cuentas estaría fuera del sistema, y quizás deberíamos de pensar en paralelo.

 

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Una evolución a lo digital

Posted on marzo 18, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , |

001_FallasLas Fallas de Valencia dan el salto virtual por medio del uso de las redes sociales, páginas dedicadas y el diseño de los propios bocetos

Una evolución a lo digital

Con la entrada de una “movilidad” más económica, gracias a las marcas que se están abriendo mercado en la venta de teléfonos inteligentes, las Fallas de 2014 en la ciudad de Valencia se han abierto a los recortes, pero también al “cambio” en el sistema de comunicaciones, haciendo participe a la ciudadanía, propios socios y personas interesadas a través de los medios sociales. Con una conexión permanente, el diario de avisos ha dejado de ser el SMS, correo electrónico y los administradores de los perfiles se dejan ver en el Tablón de Anuncios virtual, que informa de todos los pasos, premios, actividades, actuaciones y comentarios. En ese sentido, entramos en el proceso de gamificación y Reputación Online, sin dejar de lado el proceso colaboracionista entre entidades, patrocinios y búsqueda de sponsors. Además, el diseño tradicional se ha pasado al modelo de imprenta digital, así como análisis de procesos en tiempo real a través de los programas de diseño y presentación de los modelos y estructuras. En tiempo real, aparecen los medios de comunicación que dejan el relato del día anterior, pero son las redes las que demandan más visitas y atención de los usuarios. En Valencia, el viento y la lluvia hicieron acto de presencia los días anteriores al montaje de las Fallas, lo que dificultó la tarea y dio una serie de disgustos, como la caída de algunos de los elementos y soportes que sostienen las creaciones. Una vez concedidos los premios, que se conocieron a día de ayer, observamos la promoción de los mensajes, imágenes textos subidos en Internet y la cobertura de medios, con el objetivo de conocer la fiesta por dentro. Joomla, que es uno de los Gestores de Contenidos más conocidos, es uno de los más empleados a la hora de utilizarlo para la creación de la Web y su actualización.

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Destacando algunos aspectos en la introducción

Posted on noviembre 18, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , |

A_033Programa de Social Media Networker II

Destacando algunos aspectos en la introducción

Del estreno de Marketgoo y otra serie de herramientas en la nube, los expertos recomiendan hacer las cosas bien desde el principio, antes de meter dinero en acciones de marketing en buscadores, redes sociales y banners, o bien, realizar una Campaña de Medios en diarios, revistas, televisiones o radios digitales. La pequeña empresa no cuenta con tantos medios y recursos. Y las compañías locales buscan el boca a boca y posicionamiento, pero se lo piensan dos veces a la hora de invertir. Google AdWords, solución de la empresa estadounidense, no deja de ser una alternativa, aunque las empresas especializadas en SEO juegan con una serie de técnicas que nos llevan a una reflexión: ¿Tiempo o dinero? Algunos modelos de negocio se han pasado a las redes sociales. Información, comunicación y apoyo a un producto o servicio, así como ajustando una Campaña de Promoción son claves en el desarrollo de las estrategias en estas plataformas de comunicación, que tienen como objeto comunicar y llegar al mayor número de usuarios posibles para intentar hacer hincapié en un determinado mensaje. En otro orden de cosas, no podemos dejar de lado el Email Marketing, sobre todo su interpretación de cada campaña, sus datos, quién ha leído el mensaje o cómo hemos calado en el público de la base de datos. Las empresas han buscado en la fidelización del cliente la esencia de la comunicación corporativa. Como es lógico, se trata de hacer las cosas bien desde el principio y crear cercanía aunque sea por medio de las plataformas digitales.

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