El 70% de las empresas españoles no cuenta con un Blog

Posted on agosto 24, 2010. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Web 2.0.

Sobre los Blogs

El 70% de las empresas españoles no cuenta con un Blog

Estudio de la agencia NCA

Una de las recomendaciones, sobre todo por los tiempos en los que vivimos, es la exigencia de estar presente en todas las plataformas de la llamada Web 2.0, que agrupa perfiles en las llamadas redes sociales, contar con un cuaderno de bitácora digital y poder comunicarnos por medio de sencillas aplicaciones con trabajadores, proveedores y distribuidores. El escaparate, que debemos de considerar la página web como el principal recurso para que los clientes cuenten con la información de la sociedad, ha sido acompañada hace poco por los Blogs, que hacen su labor de comunicación directa gracias a la sencillez y eficacia de su sistema de actualización y sus posibilidades a la hora de modificar el diseño. Sin embargo, esta noticia, que ha sido elaborada a través de un estudio de NCA, nos introduce en una de las necesidades de las empresas españolas en los próximos años, que es la de actualizar todas las herramientas de la Web 2.0 con el objetivo de estar más presentes en la red, y buscar nuevas oportunidades de negocio, dependiendo de su actividad, en, por ejemplo, otros países. ¿Por qué no? O, dependiendo del contenido, de poder llegar a ser una fuente de información en la red. A continuación os dejamos el contenido de la noticia.

Más del 70% de las empresas españolas aún no dispone de un blog corporativo para dirigirse a sus clientes de manera directa o informarles de sus últimas novedades y servicios, según un estudio realizado por la agencia NCA, a partir del Social Media Search (SoMeS), la herramienta de medición de audiencias de redes sociales y blogs.

De esta forma, el índice SoMeS revela que, a pesar de que los consumidores valoran muy positivamente este acercamiento al sentirse más “escuchados” y “cuidados” por la compañía, sólo el 27% del empresariado español utiliza de manera activa estas bitácoras online.

Sin embargo, el estudio muestra que las compañías españolas van siendo conscientes del poder de estos nuevos canales de comunicación en red y ya empiezan a utilizarlos con el objetivo de establecer un diálogo más fluido con sus clientes y alejarse de los fríos comunicados oficiales.

Tanto es así, que algunos de sus directivos cuentan con un perfil en las redes sociales, desde donde relatan anécdotas de la compañía, ofreciendo, incluso, a sus consumidores consejos prácticos para sacar el máximo partido a sus productos o servicios.

De este modo, el índice SoMeS señala que el 60% de las empresas utiliza Facebook como el medio por excelencia para sentirse cerca de sus clientes y provocar comentarios positivos sobre sus productos. También el ‘microblogging’ instantáneo de Twitter donde la mitad de las empresas “twittean” sus noticias y novedades.

Asimismo, los contenidos audiovisuales representan un capítulo clave a la hora de conectar con los consumidores, hasta el punto de que el 34% y el 33% disponen de un canal en Youtube y Flickr, respectivamente, para subir y colgar sus vídeos o fotos, aprovechando las ventajas del marketing viral y su rápida capacidad de difusión.

Hay que recordar que los nuevos puestos de trabajo que han salido al mercado son los llamados social media, o bien, los animadores de estas plataformas de información en la red, que han conseguido localizar y dar soluciones a muchos interesados en una empresas, tanto en sus productos como en los servicios. De esta manera, Internet, por medio de sencillas aplicaciones, ha logrado que las pequeñas, medianas y grandes empresas sean autónomas de alguna forma a la hora de publicar, redactar y editar sus contenidos.

Hemos pasado de la Era Digital a la hora Era de la Virtualización. Interesante estudio para acompañar los últimos días del mes de agosto de 2010.

Fuente: Agencias de Noticias.

Fuente (2): Internet.

Imagen: la Web 2.0.

Jorge Hierro Álvarez

Consultoría de Nuevas Tecnologías e Internet

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Entre la privacidad, la promoción, el darse a conocer y las oportunidades de ocio

Posted on julio 29, 2010. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Logotipo de Facebook

Sobre la seguridad de Facebook

Entre la privacidad, la promoción, el darse a conocer y las oportunidades de ocio

La noticia del día es Facebook. Y la Campus Party, claro. A veces cuando leemos los problemas de seguridad acerca de las redes sociales, podemos incluso ser algo retorcidos. ¿A quién le beneficia esta “denuncia”, comentario u observación? ¿Por qué ahora? Cuando una herramienta de apoyo de cara a la promoción de la Sociedad de la Información crece, todos quieres opinar. Facebook, como empresa, ha hecho dinero, mucho. Se va a hacer una película sobre ello. Es una aplicación web, que tienen multitud de utilidades, y su objetivo, al menos es lo que recubre la filosofía, es permitir que las personas que lo deseen puedan compartir información en tiempo real, hablar, comunicarse, promocionar su actividad, su empresa y, los responsables, almacenan datos y datos para poder hacer, si me lo permiten, consultoría sobre los mismos, diagnósticos, análisis de entradas y salidas, y controlar lo que se publica como observadores. Los perfiles, en función de los gustos, cuentan con publicidad especializada, que es uno de los negocios de la propia empresa de Facebook. Vive de la facturación, de la tendencia, de la moda, de lo que dejan los usuarios para crear perfiles específicos de publicidad que acompañan al usuario durante su navegación. Por otra parte, no cobran por el momento en el uso de todas las funciones y la gente puede garantizar una transmisión de información con la creación de los eventos. ¿Es seguro? No del todo. Quizás ese sea el inconveniente, pero en el fondo es cuestión de educación, aprendizaje, conocer la privacidad y, sobre todo, su política y cláusulas de las condiciones que aceptamos. Es interesante la noticia que dejamos.

¿Qué red social no es vulnerable? ¿Están protegidos todos los datos? ¿Qué debe aparecer en el perfil? ¿Respetamos la privacidad? ¿Sabemos manejar la aplicación? ¿Por qué aceptamos a todas las personas que nos mandan una invitación? ¿Qué pasa en la red? ¿Qué intereses existen cuando alguien pone en tela de juicio la seguridad de Facebook u otra red social que está de moda? ¿De qué viven? ¿Sólo de la publicidad? ¿Hay otras líneas de negocio?

Las redes sociales son una oportunidad de negocio, para dar a conocer una idea, proyecto, perfil público o privado de una empresa, o bien, difundir unos contenidos aptos, que respeten las normas de conducta y otra serie de temas que no vamos a destacar a continuación. Según se dice, 100 millones de usuarios han dejado varias puertas abiertas.

Ahora mismo, según lo publicado, ya son más de 500 millones de personas en total. Un gran registro, la verdad. De esta manera, superan en número a los habitante de la Unión Europea

Os dejamos la noticia:

La seguridad de Facebook ha estado en entredicho en los últimos meses y un consultor de seguridad en Internet ha recopilado los datos de 100 millones de usuarios de la red social en los que no se habían configurado los filtros de seguridad.

Según publica BBC news, Ron Bowes ha utilizado un código de programación para analizar los perfiles de Facebook.

La lista, que se ha compartido como un archivo descargable que se ha difundido rápidamente a través de la red, contiene la dirección URL del perfil de cada usuario de búsqueda de Facebook, su nombre y número de identificación exclusivo.

Bowes dijo que publicó los datos para poner de relieve los problemas de seguridad de la red social de Mark Zuckerberg.

Facebook alegó, por su parte, que estos datos ya estaban disponible antes de que Bowles anunciase que había sido recopilada en un directorio que recoge a todos los usuarios cuyo perfil está abierto aunque solo sea parcialmente.

Sin embargo, Simon Davies, experto en privacidad declaró a la BBC que Facebook ya había sido avisado con suficiente antelación de que algo así pasaría.

“Facebook debería haber anticipado este ataque y poner en práctica medidas para evitarlo “, añadió.

Davies atribuyó este problema a lo confusa que resulta la configuración de privacidad de la red social. “La gente no la entiende y éste es el resultado “, dijo.

Facebook llegó a su usuario 500 millones a mediados de julio. A principios de este año hubo una tormenta de protestas de los usuarios del sitio debido a la complejidad de la configuración de privacidad de Facebook. Como resultado, la red social introdujo algunas modificaciones.

Visto el contenido, es importante destacar si antes de hacer el perfil nos interesa o no, es decir, que es el usuario el que decide lo que pone, traslada o comparte, a pesar de que el gancho sea el porcentaje que aparece cuando te creas tu espacio, que te va indicando si estás completando toda la petición de datos en tiempo real.

El internauta elige.

Fuente: Internet.

Fuente: Agencia de Noticias Europa Press.

Logotipo: Facebook.

Jorge Hierro Álvarez

Consultoría de Nuevas Tecnologías e Internet

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Un ahorro para la telefonía móvil

Posted on febrero 24, 2009. Filed under: Actualidad, Última Hora | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

DoctorSim abre las puertas al ahorro

 

Hablar es caro. Es más, ¿alguien ha analizado en qué consisten la mitad de las llamadas que hacemos a través de un teléfono móvil? ¿Son necesarias? Es evidente que la acción de comunicar forma parte del ser humano, y que éste, con el sentido lógico de hacerse oír precisa del uso de los dispositivos para pedir, solicitar o simplemente comunicar algo a cualquier persona de su entorno laboral o personal. El sentido de la llamada no tiene porque ser urgente, pero desde luego muchas de las conversaciones se podrían omitir, por lo que estaríamos hablando de un ahorro importante en la factura del teléfono móvil. Y en tiempos de crisis, no viene nada mal. Por otro lado, DoctorSim (http://www.doctorsim.com) propone un estudio para facilitarnos la tarea. Tiene un coste, pero ellos se comprometen, por medio de su servicio, a aconsejarnos en el uso de las llamadas que hacemos todos los días, con el objetivo de no tener que pagar por lo innecesario. Interesante propuesta dentro de un conjunto de servicios que alguien tenía que haberse fijado con anterioridad. Por otra parte, ojo con el redondeo de las operadoras, ya que como ha ocurrido con las facturas de la luz, las empresas de telecomunicaciones tienen su propio sistema y a veces nos induce a error. Hay que analizarlo todo, sin dejar de lado ninguno de los números que aparecen en los informes mensuales que recibimos. Ahorro, no consumir tanto y procurar invertir en lo necesario son un conjunto de medidas que se suelen tomar en tiempos de crisis.

 

Europa ha sido conquistada por la Unión Europea (UE), es decir, por el consenso del Gobierno, de los 27, que están representados en las instituciones europeas, por medio de los eurodiputados. Esto tiene un coste. Porque si lo pensamos las dos guerras mundiales se originan en el viejo continente, una en el avispero de los Balcanes y la otra por medio de la invasión del ejército alemán en su país vecino, es decir, en Polonia. Eso fue en el 39.

 

Acabada la locura, se inicia un período de aparente cordialidad, aunque bajo el yugo de la Guerra Fría. La comunicación, como protocolo de acción, recibe una partida de gasto importante. Y, como es obvio, con la introducción de la telefonía móvil en la década de los 90 del siglo XX, pues ya estamos ante un dispositivo nuevo, que no pertenece precisamente a una organización sin ánimo de lucro.

 

Así pues, nos dicen que el móvil es una fórmula para hacernos llegar a todo el mundo, libre de horarios, libre de todo tipo de ataduras. La gente se lo cree y lo pone en práctica, por lo que muchas de las empresas deciden dar de alta una línea sólo para las llamadas a móvil. Las facturas se disparan y el consumo también, y aparece DoctorSim con el detalle como objetivo de hacernos reducir los números en la factura que recibimos todos los meses.

 

Es una idea estupenda. Tiene un coste, pero dicen que el resultado es bueno y eso nos hace pensar que este tipo de empresas son las grandes triunfadoras en tiempos de crisis, donde los céntimos de euro olvidados son los grandes protagonistas de cualquier economía, sea tradicional, liberal o conservadora.

 

Así es la Era de la Telefonía Móvil integrada en la Revolución de las Tecnologías, es decir, del avance y desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el mundo entero. Ahora bien, en el Estado español, debido a las continúas incidencias, la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), organismo que a su vez pertenece al Ministerio de Economía y Hacienda decidió ponerse de acuerdo con el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITYC) para sacar la Oficina de Usuarios de las Telecomunicaciones, que ejerce la posibilidad de ser un interlocutor válido con el objeto de resolver los problemas derivados entre los usuarios y las operadoras de telecomunicaciones, es decir, para evitar los problemas de facturación, de cuando te intentas dar de baja y alta, o las causas más comunes que son un dolor de cabeza y que casi la mayoría de las personas que viven en España han padecido con la entrada de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los últimos 9 años.

 

Es posible pensar que DoctorSim, compañía que presenta su versión Beta en el Mobile Congress de Barcelona, haya decidido sumarse a la fiesta y ofrecer soluciones para que no gastemos tanto en tiempos de crisis.

 

-Para más información:

 

Ministerio de Economía y Hacienda:

http://www.meh.es/es-ES/Paginas/Home.aspx

 

Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITYC):

http://www.mityc.es/es-ES/Paginas/index.aspx

 

Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT):

http://www.cmt.es/cmt_ptl_ext/SelectOption.do

 

Usuarios de Telecomunicaciones – MITYC – Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones:

http://www.usuariosteleco.es/

 

DoctorSim:

https://www.doctorsim.com/

 

Mobile World Congress:

http://www.mobileworldcongress.com/

 

Blog de Jorge Hierro Álvarez:

http://www.jorgehierro.wordpress.com

http://www.jorgehierro.blogspot.com

http://www.jorgehierro.es

http://www.fundacioninquietudes.org

 

Enlaces relacionados:

https://jorgehierro.wordpress.com/2009/02/19/el-movil-como-escaparate-de-las-nuevas-tendencias/

 

https://jorgehierro.wordpress.com/2009/02/20/la-telefonia-movil-abre-otros-negocios-en-la-red/

 

https://jorgehierro.wordpress.com/?s=movil

 

Comisión para la Sociedad de la Información y los medios de comunicación:

http://europa.eu/pol/infso/index_es.htm

http://europa.eu/scadplus/leg/es/s21012.htm

 

Fuente: Internet.

Fecha: mes de febrero de 2009.

 

Jorge Hierro Álvarez

Consultoría de Nuevas Tecnologías e Internet

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