El canal de comunicación externo

Posted on enero 30, 2015. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , |

Online

En el despertar de los Blogs a finales de los 90, los profesionales se sumaron a la voluntariedad para expresar contenidos acerca de sus conocimientos, aunque se han producido cambios con respecto al uso de los cuadernos de bitácora digital

El canal de comunicación externo

Con la caída de las .com apareció un riesgo a la hora de invertir en proyectos en Internet. De hecho, la popularidad de posicionarse en los primeros puestos de los buscadores no era algo tan relevante como lo es ahora, así como las acciones de marketing digital, que nacen con el deseo de vender por medio de la red. Los primeros blogs eran plataformas para dejar el contenido de un experto con respecto algo, o bien, una persona que deseaba subir información sobre sus aficiones, viajes, opiniones sobre sus gustos o compartir datos y referencias sobre una materia. Las empresas, visto el resultado de posicionarse y mejorar el canal de comunicación externo, se subieron a la moda y perfilaron la Hoja de Estilo de su site para ajustarlo al Blog, el cual, en algunos casos, se convirtió en una fuente de información con numerosas visitas por parte de los lectores o usuarios, que saben cómo sacar el partido a los datos, noticias, referencias e informaciones que los responsables de las comunidades digitales dejan en Internet. De esta manera, el cuaderno de bitácora digital de una entidad cuenta con dos tipos de información, la de la empresa, que permite ver la evolución de la misma en eventos, ferias, congresos o la consulta de las notas de prensa y reportajes de profundidad, o bien, el estreno de los nuevos productos o servicios, con documentación adicional y Casos de Éxito. Por su parte, los bloggers, que existen increíbles maravillas desde el punto de vista de diseño y contenidos, siguen su curso. De  hecho, algunos profesionales han conseguido realizar su modelo de negocio y cuentan con más visitas que un medio de comunicación gracias a la calidad de las informaciones aparecidas y publicadas.

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De la presencia a la virtualización

Posted on septiembre 10, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , |

VirtualizaciónEl cambio de aprendizaje lleva al usuario a la descarga de manual, visionado del vídeo y preguntar por medio de la figura de la herramienta digital que conecta al formador con alumno

De la presencia a la virtualización

Nadie sabía que la promoción de los profesores se fuera a llevar a cabo por YouTube. Y tampoco que iba a ser el anzuelo para dejar una publicidad que llevará al usuario interesado a la Web, Blog y la descarga del documento necesario para la realización de las clases en tiempo real, al margen de una posibilidad de tocar en vivo y en la distancia. La música llegó a Internet, pero en un principio no todo fue positivo, al menos para las ventas. En el caso del ocio, las personas buscaron la tabulación de contenidos, el compartir dudas y el visionado de la manera de tocar de los músicos preferidos, o bien, de los profesores que les han ayudado de intermediarios a la hora de saber interpretar una canción de la banda favorita. ¿Qué recursos? YouTube, una serie de nociones por medio del correo electrónico y poco más, como es el caso de Marty Schwartz, o bien, de su propio proyecto llamado Guitar Jamz, qua acerca el Pop, Rock y Blues, entre otros detalles. Si en un principio corríamos a comprar los libros de Guns N´Roses, Metallica o Nirvana, ahora la red ha sustituido el aprendizaje por un sencillo método virtual, donde todo se puede reiterar las veces que sean necesarias. No dejamos de lado el toque presencial, dado que las posturas, correcciones y técnicas se aprenden de verlo, de la propia forma de colocar los dedos, pero el seguimiento es, indudablemente, por medio del nuevo sistema de aprendizaje que “agranda” el canal y logra que otras herramientas te den una oportunidad a la hora de publicar la música, contenidos, el disco o la obra que has creado. ¿Qué gana YouTube? Visitas, publicidad y la posibilidad de ser mencionado en otros medios para atraer el interés y a los anunciantes. Ese es el objetivo de las multinacionales.

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Una manera de encontrar el entretenimiento

Posted on agosto 23, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Guns_N_Roses_23082014Del cine a casa, y de casa a verlo de forma tranquila en las televisiones interactivas que ya cuentan con artículos de 62 pulgadas

Una manera de encontrar el entretenimiento

Visto los últimos DVD´s de los conciertos registrados desde 2012 hasta nuestros días numerosos grupos han pasado por grabar sus actuaciones, realizar una esmerada presentación y producción, estrenar en las salas de cine la actuación y comercializar el producto en la mejor calidad, pero también en Blu-ray, que apreciamos la mejora de las imágenes y sonido, siempre y cuando tengas el equipo mínimo para disfrutarlo. Los conciertos eran negocio. Grabar discos es una cuestión de posibilidades, de encontrar un mercado y asegurar la venta bajo una estimación financiera, porque las grandes discográficas no pueden prever como en la década de los ochenta la venta de cd´s, dvd´s o la música en otros formatos. Se les cayó el negocio, según algunos responsables, debido a la entrada de Internet, la descarga ilegal de contenidos, sin prestar atención a los derechos de autor, o bien, no cobrar un canon por el empleo en el ámbito doméstico de la descarga de las canciones del último cd del artista favorito, cuestión que ya es tratada por los agentes del sector. Esa es una versión, pero en la vida los elementos evolucionan, al igual que los soportes. ¿Cuántos sellos han caído? ¿Cuántos sellos discográficos no han podido mantenerse debido al no consenso y acuerdo entre las grandes compañías y otros factores? En otros temas, observamos la presentación de Appetite For Democracy: Live at the Hard Rock Casino – Las Vegas, que cuenta con una duración de 163 minutos y está grabado en 3D y 2D, con una serie de entrevistas a los miembros del grupo, que han deseado cumplir con los dos formatos DVD y Blu-ray. Resumir en un pack una idea, eslogan y estilo es una realidad en la que muchos grupos de cualquier estilo han analizado debido a una crisis que ha orientado a los negocios a buscar una reinvención de sus servicios.

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Una serie de ejemplos en tiempo real

Posted on mayo 13, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

003Las empresas de Manzanares ya conocen las ventajas del Comercio Electrónico y una serie de herramientas de Marketing Online.

Una serie de ejemplos en tiempo real

Uno de los pasos fundamentales es la definición de una serie de criterios para hacer llegar las ofertas, servicios y productos a una audiencia determinada.

El pequeño comercio ha analizado sus opciones en Internet. No es fácil. Sacar toda la familia de productos, artículos, las tallas, imágenes y el “almacén”, considerando el stock y los continuos cambios de “escaparate” de forma presencial, ha llevado al responsable del negocio a un doble trabajo, ya que el virtual también es otro escaparate que hay que preparar y tocar, sin lugar a dudas. En ese esfuerzo surge la duda, la pregunta de si lo estamos haciendo bien o precisamos de un curso o nociones en materia de Marketing Online que ayude a afianzar una serie de contenidos de interés, sobre todo en materia de imagen, precio y venta. Por otro lado, la llegada del software de TreySHOP, Magento, osCommerce, PrestaShop u OpenCart han puesto de manifiesto que lo “económico” es la plataforma, pero lo que se paga es el conocimiento, el tiempo y la dedicación técnica en el proyecto para sacar en adelante la tienda de Comercio Electrónico. Pasamos del dominio, Web y manipulación de la Hoja de Estilo a un escenario en el que necesitamos visitas, llegar a un público concreto y conocer al cliente que llega por Internet, por lo que es necesario entender que hay que darse una vuelta por una serie de herramientas para llegar a esa audiencia que nos espera y por la que podremos pelear por precio, calidad y eficiencia del servicio. Los negocios locales tampoco deben desestimar la capacidad de promoción de los mensajes en las plataformas de geolocalización, así como en la creación de una serie de anuncios para consolidar las primeras acciones de promoción de una oferta. ¿Nos acompañas?

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Un estilo marcado por la brevedad

Posted on abril 3, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , |

035Algunos consejos ya hablan hasta del número de caracteres a la hora de difundir un mensaje en redes sociales

Un estilo marcado por la brevedad

¿Cuándo tenemos que publicar? ¿Dónde? ¿A qué hora? ¿Cómo? ¿A quién seguir? ¿Cuál es el número de caracteres que debemos de utilizar cuando deseamos comunicar por medio de las redes sociales o el Blog? En esas cuestiones, las agencias de comunicación y los portales en Internet especializados ya han dejado una serie de infografías sobre este tema. Sin dejar de lado los matices, depende mucho de la empresa, sociedad o entidad que estés llevando, porque también la medición de las visitas y las horas de éstas tienen mucho que decir a la hora de publicar un mensaje. No es lo mismo una empresa de ocio que una sociedad que se dedica a realizar proyectos en el extranjero de ingeniería, por lo que la frecuencia debe de ser estudiada con antelación. Otro asunto que ha sido destacado es el número de “tuits”, los caracteres empleados, el poner una URL como fuente de información que lleva a una web o portal, o bien, si publicamos en un Blog tenemos que considerar que 1.600 es lo apropiado. Word, como procesador de textos, te hace el recuento pertinente en el margen inferior de la izquierda. No sólo de los caracteres, sino también del número de palabras y de los espacios. El exceso a la hora de escribir, según PortalTIC y BufferApp puede “resultar abrumador”, pero también depende del proyecto que lleves en cartera. Un organismo oficial, una sociedad que se dedica a la venta de calzado o una empresa que vende productos en la red no son lo mismo. Cada entidad tendrá una Estrategia de Comunicación, un ritmo de publicaciones y una forma de hacerlo, donde primará el texto, la infografía, el vídeo o el concurso, porque son cuestiones a analizar. Ahora bien, como recomendaciones, son muy útiles, porque es cierto que en ocasiones el usuario carece de tiempo y va a lo que le interesa, por lo que hay que crear audiencias de contenido para ser eficiente en la lectura y que puedan compartir con otros lectores lo que estamos difundiendo.

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Un sector de futuro

Posted on abril 17, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Twitter_01El canal de ventas de Internet ha logrado que las actividades profesionales hayan encontrado un canal de ventas para sus productos y servicios

Un sector de futuro

El turismo, el desarrollo de nuevos negocios por medio de la exploración y explotación del medio virtual, ha permitido una nueva mirada a hora de intentar llegar a los clientes gracias a las plataformas de comunicación. El control de accesos, la informática de gestión aplicada y el esfuerzo por conseguir que el Cloud Computing sea un ahorro real en el coste de la implantación de sistemas de información en las empresas, entidades públicas y privadas, o bien, asociaciones y fundaciones del tercer sector, ha centrado una serie de esfuerzos en la sociedad. Pero, como hemos señalado, nos preocupa el turismo, que es el sector que representa un 11% de Producto Interior Bruto (PIB), donde los extranjeros deciden destinos, servicios, contratación de productos y las entidades conseguir crear una oferta al alcance de todos. En Google, a lo largo de hoy, nos hemos dado cuenta del posicionamiento de los centros relacionados con el Wellness, Fitness, gimnasios o búsqueda de un equilibrio entre el cuerpo y espíritu. En el posicionamiento natural (SEO) hay algunas empresas que se lo han tomado en serio. En el posicionamiento y consolidación de contenidos por Campañas de Coste por Clic (Google AdWords, etc) existen algunas referencias, pero es un sector que prefiere el uso y empleo de directorios, esperar a una buena propuesta o la definición de una Estrategia de Comunicación adecuada a cada acción puntual de oferta y servicio.

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Una mirada a la digitalización

Posted on octubre 8, 2012. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Artistas, escritores y personalidades del mundo de la cultura trabajarán en un soporte digital en los próximos años

Una mirada a la digitalización

Los primeros trabajos se desarrollaron sobre piedra y barro, buscando los símbolos e iconos para dejar “publicado” el paso de las civilizaciones y tiempo, como quedó demostrado en el análisis de las representaciones y pictogramas a lo largo de la historia. Sin embargo, en la actualidad, todo queda escrito, registrado y aparece el sentido de la oportunidad de buscar un negocio que lleve a un artista al estrellato digital por medio de una plataforma de fácil acceso, como ha sido la promoción de los valores de Internet. En este sentido, las empresas expertas, enfocadas en las políticas de las grandes multinacionales, han creído en dejar la cultura al servicio del ciudadano, que elija lo que le gusta o no y lo compre. Además, hay una seria de peajes a considerar, que tendremos que ir profundizando, como la explotación de los derechos de autor y qué tipo de comisiones tenemos que afrontar con el paso de los años. En este caso, Google, Apple y Amazon, o bien, las grandes librerías en Estados Unidos ya han entrado en el mercado exponiendo sus oportunidades en la creación de un mapa literario a la carta de autores y lectores. Si ya paso en el tema musical, que se hizo ruido con el caso de Napster o Audiogalaxy, ahora estamos ante reto de las TIC´s para músicos, escritores y actores, sin dejar de lado a las editoras.

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Hacia un nuevo modelo de servicios

Posted on octubre 27, 2011. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , |

Cloud en la empresa

Hacia un nuevo modelo de servicios

La jornada que se ha celebrado esta mañana en la Feria eComm titulada “Cloud en la gran empresa”, que ha sido organizada por la entidad SaaS & Cloud, ha despertado el interés de los profesionales, debido a los comentarios, análisis y debates realizados por los distintos ponentes. Asimismo, Adrián Martínez Maldonado, socio – director de Geanet, ha añadido que “estamos ante un cambio en el paradigma de la implantación de soluciones en las pequeñas, medianas y grandes sociedades y, sobre todo, en la ejecución de los procesos y la búsqueda de fórmulas más eficientes para el control de los datos y la información de las estructuras organizativas”. Por otro lado, a lo largo de la jornada, también han participado Félix Iturbe, vicepresidente de SaaS & Cloud Network, Luis Ramírez Viejo (Dell), Antonio García González (Acens), Esther de Nicolás (HP) y Víctor Mojorrieta (Oracle Ibérica), que han dejado constancia de sus opiniones acerca de la nueva oferta de servicios ejecutados bajo el paradigma del Cloud Computing.

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La importancia de los mensajes en las redes sociales

Posted on octubre 15, 2010. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Logotipo de Twitter

Sobre las fuentes de información

La importancia de los mensajes en las redes sociales

Aunque es un Post que ya publicamos, vamos a recoger algunas de las ideas que planteamos, sobre todo, como es caso, en el análisis del funcionamiento de Twitter. De esta manera, está red social ha modificado su Panel de Control (http://www.twitter.com), con el objetivo de crear un perfil autogestionable antes de la llegada de la vinculación de otras opciones, como es el caso de colgar el contenido audiovisual y de las imágenes (Twitter Pics) para fortalecer la presencia e imagen de las empresas. Pero antes, el desarrollo del Post

Son noticia. Las redes sociales son una fuente de información más de consulta que han conseguido desbancar en tiempo y forma a otros hábitos que teníamos hace tan sólo unos años. Las personas ven, observan, leen y confían en lo que dicen otros usuarios, que son a su vez social media o comunicadores de noticias especializados en temas concretos: educación, tecnología, sociedad, política, deportes o cultura (etc). Antes, en los diarios impresos, que hablaban de qué es lo que había pasado el día anterior, leíamos información pasada, que ya no era actual. En la red, en el momento, tienes acceso minuto a minuto a un evento, partido de fútbol o jornada en el Congreso de los Diputados, pero con los comentarios de los usuarios. La propagación del mensaje es más rápido, por lo que estamos ante una posible incorporación de nuevos elementos en una sociedad que vive más deprisa gracias a la llegada de Internet y las Nuevas Tecnologías, que se resumen en las posibilidades que dejan los dispositivos móviles. Dinamismo, flexibilidad y actualidad son las claves de unas características que mucho tienen que ver con el uso de las redes sociales en la sociedad contemporánea.

 

En la Facultad de Periodismo te hablan de la fuente y de las técnicas a la hora de afrontar la redacción de una noticia. Tienes que contrastar la información, te dicen. Hoy, según la tendencia, las personas van a la red y muestran su interés por lo que dice un Blogger, un medio de comunicación online o una persona de confianza a través de su perfil en una red social.

 

Los pequeños mensajes contienen información sobre un hecho concreto, que te redirecciona a otro “espacio” que a su vez te ofrece y dá más contenidos de los habituales, y ese es el ideal de la red, donde todo se atiende, comparte y puede tener importancia. Antes estaba el Boletín Oficial del Estado (BOE), los medios de comunicación impresos (El País, ABC, El Mundo, La Razón, Cinco Días, Expansión), las televisiones (TVE-1, La 2, Antena 3 TV, Telecinco, Canal Plus, autonómicas) y las radios (RNE-1, RNE-3, Cope, Ser …), pero ahora escuchas el sonido por la red, ves los vídeos más interesantes en Internet y consultas, minuto a minuto, todas las noticias, reportajes, artículos y perfiles en cuestión de segundos, por lo que atiendes más a los elementos periféricos que a los esenciales con anterioridad.

 

Es consecuencia del nuevo cambio en los elementos de la comunicación, donde aparecen otros escenarios, contextos y situaciones protagonizados por una plataforma que ha adquirido la figura de líder en cuestión de años (2000 – 2010). Siguiendo con el titular, se propagan las fuentes empleando las redes sociales (Twitter; Facebook; MySpace; Tuenti; LinkedIn; Xing; Viadeo; Orkut) y éste es un hecho que debemos de considerar, porque podemos emplear en la difusión del mensajes de una serie de plataformas de interés, como el empleo de vídeo, imagen, publicidad o compartir en tiempo real un espacio en el Blog, por ejemplo.

 

En este sentido, Twitter es un reclamo social, que ha mejorado porque permite la personalización de la herramienta (diseño; indexación de logotipo o imagen; posibilidad de seguir a otros usuarios; fidelización de los mensajes; indexar url´s de otros sitios en la red) y la mejora del posicionamiento de las personas o empresas, que tan de moda ésta. Algunos especialistas, y no muy lejos del pensamiento de personalidades del mundo de la ciencia, piensan que la red es una gran verbena o circo, que de lo que se dice o propaga no puede considerarse cierto porque no atiende a unos criterios fijados o consensuados por un organismo oficial, como ocurre a la hora de la propagación de una noticia, que no recoge las versiones o cita a las fuentes, pero lo cierto es que las personas piensan que Internet es ya de por sí una sólida plataforma donde los usuarios comparten y reclaman.

 

No aparece en el diccionario de usos, pero estamos ante uno de los centros sociales más demandados, aunque de forma virtual. Si las empresas han creado tarjetas de visita, ahora son las personas las que se promocionan y consigue un objetivo concreto. Y nos quedamos con la noticia de la semana pasada, en la que se especificaba que a la hora de buscar un perfil, los directivos de los departamentos de Recursos Humanos preferían acudir a las redes sociales para buscar al candidato más idóneo.

Fecha: septiembre de 2010.

Fuente: Internet.

Imagen: Logotipo de Twitter.

 

Jorge Hierro Álvarez

Consultoría de Nuevas Tecnologías e Internet

http://www.jorgehierro.com

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