El mensaje

Posted on agosto 10, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

014_Social_MediaCon la aparición de las ganas de comunicar e informar han aparecido multitud de mensajes, argumentos y notificaciones en redes sociales. Sin embargo, hay que afinar a la hora de conseguir resultados y llegar al público deseado

El mensaje

Después del análisis de multitud de páginas web que han analizado las herramientas de Social Media para el Community Manager ha surgido la posibilidad de orientar el mensaje, eslogan comercial, argumentos, documentos y saber cómo vamos a gestionar la Campaña de Comunicación. Una tienda de ropa, tendrá dos tipos de comunicación. La presencial, que tendrá en el escaparate, iluminación, decoración, atención al cliente y ropa una forma de llegar al cliente, y la virtual, en la que se trabajará el diseño digital, las promociones y la búsqueda de una motivación en el mercado local, nacional e internacional, siempre y cuando existan recursos para poder hacerlo. En el caso de una empresa grande, una multinacional que se dedica a la venta de vehículos, las previsiones de venta en un mercado global hacen que el Área de Marketing cuente con unas partidas presupuestarias para invertir dinero en Campañas de Publicidad y la ejecución de una fuerte Campaña de Medios en radio, prensa y televisión y redes sociales, por medio de una coordinación con el Departamento de Social Media para acceder a los datos de los clientes que están interesados en el producto. Aparece la Landing Page, el Blog, los formularios, la configuración del coche en Internet gracias a la página Web y otra serie de elementos que son fundamentales para tener ese tipo de interlocución con la persona que decidirá si va a comprar un coche concreto, probarlo solo o buscar la mejor opción entre todas las posibles. La mediana empresa familiar cuenta con diversos episodios. No es lo mismo ser fabricante, que productor y distribuidor, aunque en ocasiones, con la llegada del canal de Internet, numerosas empresas han deseado dar el salto y hacerlo todo junto. El mensaje aparece porque nos define como entidad, institución, sociedad mercantil y la imagen corporativa, poco valorada o no en ocasiones, es la que tiene que moverse para consolidar la marca comercial de la compañía en cuestión en todos los canales sociales.

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Una atención

Posted on junio 9, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

A_30El pequeño comercio se sube a la creación de ofertas y promociones de servicios en medios sociales, con la referencia de lograr el objetivo de venta

Una atención

En el calendario de contenidos que se realiza mes es mes, las empresas buscan el contraste de informar, comunicar y seducir por medio de la creación de un mensaje que nos lleve al clic, es decir, a conocer qué es lo que nos van a ofrecer. Entre otras ideas, a veces nos encontramos con las empresas españolas tienen un cierto recelo a la hora de canalizar una Estrategia Comercial, quizás por la “distancia” o el temor a “no controlar” el paso de lo tangible a lo intangible. Y en ese sentido, podemos decir que a veces nos quedamos sólo en pensar que las redes sociales son un apoyo. Sin embargo, los estudios que reflejan que si en dos años una sociedad ha creado y generado 2.000 seguidores, ha logrado posicionarse en un mercado local, nacional e internacional, así como ha rentabilizado las pruebas que le dieron los programas de afiliación de Google o Facebook, las opciones de introducir determinadas acciones comerciales es una consecución de los objetivos que han aparecido con el paso del tiempo. El negocio presencial requiere de tiempo, esfuerzo, cambio de escaparate, dedicación al cliente final, saber cómo introducir las tendencias, pero el negocio virtual, quizás más áspero, ha llegado para ser un aliado en determinadas etapas, donde el stock, oferta y venta de productos viables ha llevado a la comunicación de precio, sus características y formas de pago. El llamado Marketing de Contenidos, que tanto ha preocupado por el tiempo y definición, ha apostado por la eficiencia, su periodicidad y llegar a un público, tanto en una campaña por medio del Blog, o bien, generando contenidos e introduciéndolo en las plataformas de terceros.

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Otras opciones para un mercado abierto

Posted on octubre 7, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , |

A_020Las herramientas de Internet nos permiten conocer cómo podemos posicionar un producto y su categoría por medio de la virtualización

Otras opciones para un mercado abierto

Si quieres dar a conocer un servicio, tienes que pagar. Es sencillo, pero hay que especializarse en la forma de comunicar en los buscadores, redes sociales y uso de una Intranet Corporativa que ayude en la gestión del día a día, sobre todo a la hora de analizar información y documentación para determinados departamentos, como el comercial, publicidad, marketing y comunicación. La red de redes es un concepto muy amplio, en el que destaca la especialización y la opción de diversificar mercados en busca de una audiencia. En ese sentido, las redes sociales son herramientas que han logrado centrar la atención de las empresas por la promoción de anuncios en cualquier parte del mundo. Conseguir seguidores, fans, leads y proponer un servicio por medio de un anuncio es una alternativa. Sin embargo, la falta de costumbre, el recelo y el asentamiento de las nuevas prácticas en las empresas, sobre todo en las más pequeñas, ha hecho que las consultas hayan ido en aumento conforme crece la nueva forma de buscar mercados. Pero antes, como es lógico, hay que definir cómo deseamos aparecer, los directorios, cómo será el Plan de Marketing Online y la Estrategia de Comunicación. Las alianzas con interlocutores válidos en otros países han consolidado una forma de asentar el modelo de negocio, por medio de la creación de un informe rápido, que determine las acciones a corto, medio y largo plazo. Por otra parte, la internacionalización es una vía abierta, ya que en el caso español la experiencia de las empresas y el conocimiento en los procesos representan una ventaja a la hora de proyectar modelos de negocio en otros países.

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Una continuación a lo ya escrito

Posted on agosto 5, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

A-054Una de las técnicas que más ha sorprendido en los últimos años en Internet

Una continuación a lo ya escrito

En el “no es oro todo lo que reluce”, y como continuidad a los temas abordados la pasada semana, las empresas de venta de seguidores en redes sociales han abierto una tendencia y moda que no ha gustado, porque genera una imagen ficticia de la persona o institución, aunque hay que revisar otra serie de usos que hacen Twitter o Facebook para que te “enganches” en su utilización. El argumento es aparentar que cuentas con muchos followers, pero en el fondo son perfiles falsos de usuarios, inactivos y que suman en número, pero no en interacción. Para un Community Manager, cuando hace el posicionamiento natural, llamémosle así, en redes sociales, se encuentra con un trabajo duro, que lleva tiempo y, que entre otras acciones, se tiene que preocupar de generar visibilidad, crear conversaciones, responder, organizar la identidad corporativa y ayudar a que los mensajes y procesos de comunicación se cumplan. En ocasiones, al margen del perfil, las empresas se preocupan del número de seguidores, es decir, que lo primero que hacen es ver y analizar ese dato, porque lo identifican como un detalle de éxito en la marca digital que estamos liderando en Internet. Por otra parte, algunos políticos y artistas, como hemos visto, han empleado la compra de followers en Facebook y Twitter para lograr consolidarse como referencias o líderes de opinión. Los nuevos “mesías” de la comunicación saben que sus “plegarias” no son del todo atendidas.

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Una mirada a la optimización de procesos en la comunicación

Posted on marzo 16, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , |

A_017Las redes sociales y las herramientas de gestión son una tendencia de futuro para las mujeres empresarias y emprendedoras

Una mirada a la optimización de procesos en la comunicación

Con motivo de la celebración del evento Madrid Woman´s Week, que se realizó los días 11, 12, 13, 14 y 15 de marzo de 2013, se dieron cita distintos profesionales y personas expertas en distintas áreas y departamentos, con el objetivo de ofrecer su conocimiento y experiencia a las emprendedoras que se han acercado a lo largo del evento. En nuestro caso, en la consideración sobre las redes sociales, realizamos un especial hincapié en la gestión del tiempo, la propia paciencia y el pensar antes de actuar. No es lo mismo un proyecto que nace, que una sociedad que lleva consolidada en el mercado tradicional y da el salto a Internet, la nube, y decide gestionar sus presupuestos y acciones de publicidad, comunicación y marketing por medio de las plataformas sociales, programas de afiliación o la contratación de una serie de servicios para sincronizar los perfiles. El análisis del productos, su servicio, cómo se puede comprar, cómo competimos, la calidad y precio, así como los costes son consideraciones que tienen que estar en el plan de trabajo de la persona que decide emprender, proyectarse en un mercado concreto y buscar a los clientes gracias a la tecnología, que se ha convertido en un importante aliado.

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Los programas de Internet nos abren una ventana al exterior

Posted on septiembre 4, 2009. Filed under: Actualidad, Última Hora, Consejos | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Jorge Hierro Álvarez

Jorge Hierro Álvarez

Diseño, programación y retoque de imágenes

 

 

En este repaso por dejar algunas de las aplicaciones más útiles de cada departamento de la empresa, el área de Internet y Comercio Electrónico, al margen de la programación sobre código, ya ofrece programas que están en el mercado o en la red que nos permiten empezar a trabajar sobre el diseño Web, aunque dependiendo de cómo queramos que sea el trabajo en sí. Por otro lado, la cuestión del posicionamiento ya lo veremos la próxima semana, porque las herramientas SEO, así como las posibilidades de afiliación son numerosas en el entorno de la Web 2.0. Bueno, poco a poco, iremos dejando los enlaces de interés.

 

Área de Internet y Comercio Electrónico:

 

-Dreamweaver: programa especializado en la creación y desarrollo de aplicaciones y sitios Web basados en estándares.

 

Link en la red:

http://www.adobe.com/es/products/dreamweaver/

 

-Joomla Spanish: es un sistema de gestor de contenidos dinámicos (CMS – Content Management System) que permite crear sitios Web.

 

Link en la red:

http://www.joomlaspanish.org/

 

-Xoops: es un sistema de gestión de contenido que permite a los administradores crear sitios Web dinámicos.

 

Link en la red:

http://www.esxoops.com/

 

-Drupal: es un sistema de gestión de contenidos que permite crear sitios Web de forma muy rápida.

 

Link en la red:

http://drupal.org/

 

-SilverStripe: es un sistema de gestión de contenidos que permite crear sitios Web de forma rápida, aunque en este caso integra el uso de AJAX (técnica Web para crear aplicaciones interactivas), por lo que permite desarrollar una interfaz similar a un explorador de archivos.

 

Link en la red:

http://www.silverstripe.com/

 

-FCKeditor: es un editor HTML de Código Abierto (Open Source) que provee a la Web de poder subir contenidos en tiempo real por medio de un sencillo gestor.

 

Link en la red: 

http://www.fckeditor.net/

 

-Nvu: es un software libre para hacer páginas Web.

 

Link en la red:

http://www.nvu.com/

 

-Kompozer: es un editor HTML basado en NVU.

 

Link en la red:

http://www.kompozer.net/

 

-Aptana: es una aplicación que posibilita la creación de página Web dinámicas enfocada a Javascript, HTML y CSS.

 

Link en la red:

http://www.aptana.com/

 

-Firebug: es una extensión, un software que se integra al navegador Firefox para añadir herramientas de desarrollo Web al alcance de la mano.

 

Link en la red:

http://getfirebug.com/

 

-oScommerce: es una aplicación de Comercio Electrónico (Open Source Commerce) que permite crear una tienda online para la venta de productos y artículos a través de la red. 

 

Link en la red:

http://www.oscommerce.com/

 

-Adobe Photoshop: es un programa que sirve para el retoque fotográfico de las imágenes, así como para mejorar la calidad de las mismas.

 

Link en la red:

http://www.adobe.com/es/products/photoshop/photoshop/

 

-Scribus: es una aplicación de software libre para la autoedición, que ofrece un gran rendimiento en la creación de publicaciones por ordenador. Está disponible para todos los sistemas operativos.

 

Link en la red:

http://www.scribus.net/

 

-Gimp: es un programa que sirve para el retoque fotográfico de las imágenes, así como para mejorar la calidad de las mismas.

 

Link en la red:

http://www.gimp.org.es/

 

-Picasa: es un programa que sirve para el retoque fotográfico de las imágenes, así como para mejorar la calidad de las mismas.

 

Link en la red:

http://picasa.google.com/intl/es/

 

Fecha: 04 de septiembre de 2009.

Fuente: Jorge Hierro Álvarez

Imagen: Jorge Hierro Álvarez

 

Jorge Hierro Álvarez

Consultoría de Nuevas Tecnologías e Internet

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Los programas de Marketing

Posted on septiembre 3, 2009. Filed under: Actualidad, Última Hora, Consejos | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Jorge Hierro Álvarez

Jorge Hierro Álvarez

Las redes sociales, las aplicaciones CRM, las bases de datos y la actualización como herramientas de ayuda para el Departamento de Marketing

 

 

En los departamentos de las empresas, el área de Marketing y Publicidad viene a ser esencial, sobre todo cuando deseamos comunicar la salida de un nuevo producto, pero tenemos que tener muy bien definidas las herramientas sobre las que vamos a trabajar. La base de datos del cliente, una aplicación que ejecute el desarrollo del producto, sus fases, procesos e hitos marcan la diferencia. Por esta razón, a lo largo del mes de septiembre de 2009 dejaremos distintos enlaces en la red, con el objetivo de visitar aquellos programas que más nos puedan interesar para todas las áreas de la empresa. Asimismo, el Software Libre y Software de Pago tienen diferencias, pero se puede plantear el proyecto desde un código ya creado, o bien, sugerir una base nueva, pero con un líder que programe y haga las pruebas pertinentes.

 

Algunas aplicaciones para el Área de Marketing y Publicidad de las empresas:

 

Área de Marketing:

 

-SaaS Light: aplicación especializada en la gestión de clientes.

 

Link en la red:

http://es.saaslight.com/

 

-Sugar CRM: aplicación especializada en la gestión de clientes.

 

Link en la red:

http://www.sugarcrm.com/crm/

 

-Zoho: aplicación especializada en la gestión de clientes. Por otro lado, cuenta con una amplia gama de productos gratuitos, desde un procesador de textos hasta la organización de un proyecto empresarial.

 

Link en la red:

http://www.zoho.com/

 

-Free CRM: aplicación especializada en la gestión de clientes.

 

Link en la red:

http://www.freecrm.com/

 

-HiperGate: aplicación especializada en la gestión de clientes.

 

Link en la red:

http://www.hipergate.org/

 

-Compiere: aplicación especializada en la gestión de clientes.

 

Link en la red:

http://www.compiere.com/

 

-VTiger: aplicación especializada en la gestión de clientes.

 

Link en la red:

http://www.vtiger.com/

 

-Filemaker: aplicación especializada en la gestión de clientes. Por otro lado, es muy intuitiva y está dedicada a la gestión de las bases de datos de las empresas.

 

Link en la red:

http://www.filemaker.com/es/

 

 

Área de Jurídico – Fiscal:

 

-Software Abogado: aplicación especializada en la gestión de un despacho de abogados.

 

Link en la red:

http://www.softwareabogado.net/

 

-Su despacho: aplicación especializada en la gestión de un despacho de abogados.

 

Link en la red: 

http://www.sudespacho.net/software-como-servicio-para-abogados

 

-Jurisoft: aplicación especializada en la gestión de un despacho de abogados.

 

Link en la red:

http://www.jurisoft.es/ie/index.aspx

 

-Elibra: aplicación especializada en la gestión de un despacho de abogados.

 

Link en la red:

http://www.elibra.net/

 

Imagen: Jorge Hierro Álvarez.

 

Jorge Hierro Álvarez

Consultoría de Nuevas Tecnologías e Internet

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