Edición, estilo, coordinación y conversación

Posted on mayo 21, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

035El “dar” y “recibir”, la generosidad, mención y participación se consideran vías de estímulo en el uso y empleo de las redes sociales por parte de los responsables de la identidad digital

Edición, estilo, coordinación y conversación

Una de las ideas, una vez obtenido los días de actualización de las redes sociales y sus perfiles, es saber crear un manual de estilo, edición y generar una serie de pautas que nos diferencien de los demás, pero sin olvidar las conversaciones, el dar y recibir, así como responder en tiempo real. No se puede dejar de no contestar un mensaje, una frase, un comentario o una pregunta que hace un usuario por medio de estas plataformas de comunicación. Por otro lado, introducimos la crítica como un elemento que ayuda a entender el comportamiento ante algo que puede ser susceptible para los intereses de una sociedad mercantil, dirigentes o personas que están trabajando en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Los medios sociales son una posibilidad, pero también exigen una actualización constante y un orden en la publicación de contenidos especializados en una materia concreta. Subir noticias de forma regular, desarrollar un consistente estilo, comentar las actualizaciones de otros, ser generoso si alguien te pide “me gusta”, ayudar cuando puedas a los usuarios que lo precisan o conectar con otras empresas parecidas son consejos que están en la mesa, al menos en esas infografías didácticas que explican al detalle la gestión de contenidos en redes sociales. Además, la pérdida de la timidez es importante. Mostrarse optimista, con sentido, y dejar de lado “el mal día” es la alternativa, dado que hay que poner la mejor cara de la empresa en el canal digital. En la constancia, prudencia y análisis encontramos otros valores generadores de un desarrollo óptimo en la publicación de contenidos en redes sociales.

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Un punto de encuentro y de entrada

Posted on mayo 19, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

A_32Una serie de nociones en materia de gestión de las empresas, nos hace ver la importancia en la organización de procesos

Un punto de encuentro y de entrada

En el directorio de PortalSaaS hemos encontrado herramientas, soluciones y aplicaciones en modo SaaS que son multiplataforma, multidispositivo y que sólo precisan de un acceso a la red. Los datos, que es importante definirlo, van al servidor, por lo que el concepto de IaaS lo pasamos a la sociedad, siempre y cuando estemos de acuerdo con las normas y condiciones generales del servicio. Para una pequeña sociedad, el acceder a una base de datos, crearla y saber cómo gestionar los clientes era duro, es decir, muy problemático, porque no encontraban la manera de conectar con un software sencillo que guardará y simplificará lo datos. Por otro lado, la contabilidad, emisión de tickets, la gestión de los documentos y papeles de la empresa han ayudado a seguir los procesos por medio de un ERP en la nube, que se conecta en tiempo real a la información que estamos subiendo. Uno de los principales problemas en los negocios online es el tiempo, pero a veces la rapidez con la que estamos gestionando las cosas, ya que no se vende tanto al principio como se esperaba. En el transcurso de las sorpresas, otras compañías han visto que tienen que estar posicionados, pero no entran los clientes, porque quizás el mercado está saturado. El uso de “otras lenguas”, saber cómo competir por precio y calidad, o bien, acercarnos a las opciones de los mercados emergentes es una posibilidad que llega por medio de las comunicaciones telemáticas, que no sólo esperan convertirse en una referencia, sino en el canal de comunicación en todos los sentidos.

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La nube se acerca

Posted on mayo 16, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , |

Big_DataEl pequeño comercio ya dispone de conexiones WiFi, TPV Virtual, tienda online, repositorio de objetos en los sistemas de información bajo el paradigma del Cloud, y una serie de criterios a la hora de invertir en medios digitales

La nube se acerca

La publicidad es la clave, pero descubrimos que el “buzoneado” es digital. Se traslada al correo, a la nube, a la creación de una Landing Page, o bien, a la promoción por medio del “boca a boca” en las redes sociales. Cursos de formación que recibimos, en los que aparece el plazo de inscripción, las características o el precio, así como fotografías en las que se dan a conocer qué hacemos, cómo lo llevamos a cabo y saber qué tipo de catálogo recibiremos vía correo electrónico. Por otro lado, en el programa de Apoyo al Pequeño Comercio de Manzanares han aparecido negocios que están creando sus Estrategias de Comunicación en función de los proyectos realizados, un repositorio de trabajos presentados y una información muy valiosa para posicionarla en Internet, sin dejar de lado las plataformas de comunicación 2.0. Una Fan Page, al principio, cuesta, porque dependemos de informar a las amistades. Si tienes 1.000 amigos y te hacen caso 200, en algunos casos, se considera un éxito. La gran pregunta es: ¿Cómo puede crecer? ¿Tiempo o dinero? En esa idea, las empresas buscan conocer las tácticas de sugerir, crear emails, promociones o aplicaciones de escritorio para saber cómo mejorar la audiencia. Sin embargo, la sorpresa es ver que existe un interés, una demanda y que las personas se acercan en la sincronización de contenidos para “recomendar”, “sugerir” u “ofrecer”. Esa es la idea, o una de las primeras, y luego acudir a una serie de opciones profesionales para saber la gestión de audiencia local, nacional o internacional.

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Una serie de ejemplos en tiempo real

Posted on mayo 13, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

003Las empresas de Manzanares ya conocen las ventajas del Comercio Electrónico y una serie de herramientas de Marketing Online.

Una serie de ejemplos en tiempo real

Uno de los pasos fundamentales es la definición de una serie de criterios para hacer llegar las ofertas, servicios y productos a una audiencia determinada.

El pequeño comercio ha analizado sus opciones en Internet. No es fácil. Sacar toda la familia de productos, artículos, las tallas, imágenes y el “almacén”, considerando el stock y los continuos cambios de “escaparate” de forma presencial, ha llevado al responsable del negocio a un doble trabajo, ya que el virtual también es otro escaparate que hay que preparar y tocar, sin lugar a dudas. En ese esfuerzo surge la duda, la pregunta de si lo estamos haciendo bien o precisamos de un curso o nociones en materia de Marketing Online que ayude a afianzar una serie de contenidos de interés, sobre todo en materia de imagen, precio y venta. Por otro lado, la llegada del software de TreySHOP, Magento, osCommerce, PrestaShop u OpenCart han puesto de manifiesto que lo “económico” es la plataforma, pero lo que se paga es el conocimiento, el tiempo y la dedicación técnica en el proyecto para sacar en adelante la tienda de Comercio Electrónico. Pasamos del dominio, Web y manipulación de la Hoja de Estilo a un escenario en el que necesitamos visitas, llegar a un público concreto y conocer al cliente que llega por Internet, por lo que es necesario entender que hay que darse una vuelta por una serie de herramientas para llegar a esa audiencia que nos espera y por la que podremos pelear por precio, calidad y eficiencia del servicio. Los negocios locales tampoco deben desestimar la capacidad de promoción de los mensajes en las plataformas de geolocalización, así como en la creación de una serie de anuncios para consolidar las primeras acciones de promoción de una oferta. ¿Nos acompañas?

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Enlaces e imágenes

Posted on mayo 4, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

019Entre las fotografías, textos y vídeos, las marcas se posicionan en los negocios locales, nacionales e internacionales

Enlaces e imágenes

La infografía, más visual en Pinterest, Flickr e Instagram, se ha convertido en otro recurso a explotar para llegar a los medios sociales, audiencia y público objetivo.

Si Facebook se ha propuesto valorar la información y contenidos que subimos en su plataforma, las imágenes son el recurso más empleado por las grandes marcas, sin dejar de lado los enlaces, que llevan a otros espacios en Internet, con el objetivo de que no salgamos de ver y procesar información. El usuario del siglo XXI recomienda, hace guiños al comentario y se erige en una figura que logra fijarse en las tendencias y novedades. Twitter, por su parte, menos comprendida, se aleja del convencionalismo y apuesta por la creación de un solo lugar para opinar o dejar mensajes en un debate que no tiene que estar moderado. En el concepto de redes sociales, LinkedIn se ha consolidado con seis millones de usuarios en España. Eso quiere decir que la gente entiende que el CV tiene que estar conectado, que se emplea para localizar trabajo o permitir enlazar con otros usuarios para ofrecer un servicio. En la Aldea Global se precisa de una sociedad en la que los emprendedores se busquen y compartan datos, información, grupos o se dejen ver para ir más allá en su Estrategia de Comunicación. De esta manera, las plataformas sociales se erigen como sistemas que no son el modelo de negocio, pero sí ayudan a la promoción de la idea, proyecto, producto y servicio en tiempo real. Estamos ante el reto de analizar cómo las empresas –en este caso pequeñas- diseñan una estrategia para sacar en adelante el stock, oferta y aquello que se puede vender por la red.

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