Internet en las empresas españolas

Posted on octubre 16, 2008. Filed under: Actualidad, Última Hora | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Banda ancha, búsqueda de información, sube el comercio electrónico y aumento de las transferencias bancarias

 

Las empresas españolas cada vez utilizan más el acceso a Internet para llevar a cabo multitud de operaciones, ya sea desde una transferencia bancaria a la realización de un curso de formación online de cara a sus trabajadores aprovechando la conexión desde la oficina, sede o delegación. El comercio electrónico, su presencia en Internet y el uso de las Tecnologías de la Información (TI) siguen en aumento, aunque según el informe presentado por el Instituto Nacional de Estadística (INE), la compra de bienes y servicios a través de comercio electrónico registra un crecimiento interanual del 28,3%. La tendencia en el uso del correo electrónico, teléfono móvil y en el uso de los equipos informáticos para el almacenamiento de datos sigue en aumento. Por otro lado, el 94,9% de las empresas españolas de 10 o más asalariados dispone de conexión a la red, de las cuales 97,1% accede a través de banda ancha. El porcentaje de empresas que interactúa a través de Internet con las Administraciones Públicas aumenta cinco puntos con respecto al ejercicio anterior y alcanza el 67,1%. Las estadísticas presentadas por el INE también mencionan otro aspecto interesante, en el que se señala que un 23,2% de las sociedades declara haber tenido una herramienta informática ERP (Planificación de recursos empresariales) para compartir información electrónicamente con otra áreas y departamentos de la empresa. Asimismo, un 28,3% dispone de alguna aplicación denominada CRM para gestionar la información de sus clientes.

 

El informe presentado por el Instituto Nacional de Estadística (INE), que hace referencia al Comercio Electrónico, al uso de Internet por parte de las empresas españolas y al tipo de acceso con el que acceden a la red para consultar sus datos, mejorar su página web, comprar, hacer un curso de formación, o bien, analizar la competencia arroja datos interesantes, donde observamos una evolución en la adquisición de equipos informáticos por parte de las empresas, así como un planteamiento estratégico distinto para tratar con el cliente final, que es el desarrollo de de una página web corporativa con, en algunos casos, la posibilidad de contratar un servicio por medio de ésta.

 

Aunque la mayoría de las compañías sólo dan información de la empresa, la tendencia en los próximos años irá encaminada al análisis estadístico, a la inversión en anuncios e indexación en otros portales, o bien, la creación de un Plan de Marketing Online y mejora de la redacción de los contenidos.

 

De esta manera, de las empresas con conexión a Internet, el 57,5% dispone de sitio web, y en el colectivo formado por las de 250 o más asalariados, un 89,2% declara disponer de página, lo que supone un incremento de más de dos puntos respecto al periodo precedente.

 

Otro de los datos más interesantes, es el aumento de las personas que hacen el trabajo desde su casa, o bien un lugar distinto a la sede central o ubicación de la Pyme. De esta manera, un 14,7% de las empresas tienen empleados que realizan teletrabajo, es decir, que se conectan a sistemas TIC mediante redes telemáticas externas.

 

Esta cifra, según el INE, supone un incremento interanual del 19,4%. Por su parte, las empresas de la Comunidad de Madrid, Cataluña, País Vasco y Comunidad Foral de Navarra utilizan las TIC con mayor intensidad, como ha quedado demostrado en el informe.

 

Fecha: 16 de octubre de 2008.

Fuente: Instituto Nacional de Estadística (INE).

Link en la red:

http://www.ine.es/prensa/np519.pdf  

 

Jorge Hierro Álvarez

Consultoría de Nuevas Tecnologías e Internet

https://jorgehierro.wordpress.com

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