De las plantillas a la realidad

Posted on junio 30, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , |

032Entre el Comercio Electrónico y el ajuste de los negocios a la creación de un Plan de Comunicación 2.0, las empresas desean dar el salto a la Era Digital, por medio de la comercialización de nuevos servicios y productos

De las plantillas a la realidad

La inversión, los costes y el “qué me lo hagan”, nos adentramos en un mundo cada vez más complejo, debido a la dependencia en el uso de Smartphones, ordenadores con acceso a Internet y la llegada de la Tablet, que se ha convertido en el generador de procesos de pequeño tamaño para validar algo, en el entorno profesional. En el ecosistema de la virtualización, las soluciones de VMware han generado un adelanto y una mejora de las comunicaciones en aquellas sociedades que se han decantado por dar el salto en cuestión de meses a una nueva forma de gestionar su negocio.

PrestaShop y otra serie de Gestores de Contenidos han permitido que el pequeño negocio se haya plantado con una tienda virtual, es decir, una versión online de sus ofertas, stock de servicio y con la idea de vender todo lo que puedan, pero precisando de un planteamiento SEO, una estructura de contenidos SEM y el desarrollo de un Plan de Marketing en redes sociales ajustado a unos principios y análisis de su comunicación. La idea es vender, tener clara la ley, los requisitos técnicos y el desarrollo de una serie de actualizaciones que permitan al responsable crecer lo mejor posible en el desarrollo de su Plan de Marketing Online. Además, hay que tener claro cómo se maneja un CMS, porque una cosa es hacerlo y otra distinta meternos en la subida de archivos en tiempo real, por lo que los módulos de estadística, control de stock y subida de artículos conviene darlos un repaso antes de nada.

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La alternativa en tiempos de crisis

Posted on agosto 11, 2012. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , |

El 42% de las empresas españolas, a pesar del crecimiento del Comercio Electrónico, no tienen sede electrónica

La alternativa en tiempos de crisis

Entre el récord de ventas y la puesta en marcha de una tienda online ha aparecido un escenario que debemos de aclarar y considerar. Según el último estudio sobre Comercio Electrónico publicado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), que hace referencia al IV trimestre de 2011, ha contabilizado que las compras realizadas por Internet mediante tarjeta de crédito ha batido una nueva cifra. Entre enero y diciembre del ejercicio anterior se han facturado 9.201 millones de euros, es decir, un 25% superior a la cifra del 2010. Por su parte, según el informe publicado por Red.es titulado “El Libro Blanco de Comercio Electrónico”, el usuario quiere comprar a través de la red, porque está dentro de los hábitos de consumo, pero si no se hace en empresas españolas es porque “no hay oferta suficiente”. El estudio refleja que el 42% de las sociedades no cuenta con una sede electrónica.

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Programa de Apoyo al Comercio Minorista en A Coruña – Módulo de Internet y Comercio Electrónico – A Coruña – Fundación Incyde/Cámara de Comercio – Septiembre de 2008

Posted on septiembre 12, 2008. Filed under: Actualidad, Última Hora, Enlaces | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Estimados alumnos/as:

 

Mi nombre es Jorge Hierro Álvarez y voy a ser vuestro profesor a lo largo de la próxima semana en el Módulo de Internet y Comercio Electrónico dirigido a jóvenes, dentro del Programa de Apoyo al Comercio Minorista en A Coruña.

 

Por otro lado, a continuación, os voy a dejar mis datos, así como un resumen de algunos de los puntos que iremos viendo a lo largo de la semana.

 

A lo largo de esta tarde, os llamaré de forma individual para pactar con vosotros la tutoría individual en el negocio, o bien, en la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación en Coruña.

 

  1. Datos:

 

-Jorge Hierro Álvarez (jorge_h_A2000@yahoo.es, jorge_hierro@hotmail.com o jorgehierro@inquietudeuropea.org)

 

-Móviles:

696 67 37 21

618 98 30 96

 

-Blog:

https://jorgehierro.wordpress.com

http://jorgehierro.blogspot.com

 

Programa de Apoyo al Comercio Minorista de A Coruña dirigido a jóvenes (Comunidad Autónoma de Galicia) – Módulo de Internet y Comercio Electrónico – Fundación Incyde – Cámara de Comercio

 

-Objetivos del Módulo de Internet y Comercio Electrónico:

 

  • Los participantes del programa deben de conocer las nuevas posibilidades que ofrece un canal como es Internet para la venta de artículos y productos a través de la red, al margen de las alternativas publicitarias y de imagen que forman parte del simple hecho de estar presentes a través de una página web corporativa.
  • Estar en la “red de redes” de forma activa sólo es posible conociendo el medio. Un definido Plan de Marketing Online para posicionarnos en los buscadores y desarrollar un sencillo programa de comunicación con los clientes, proveedores de servicios y posibles distribuidores a través de una plataforma de gestión permitirá una gestión más sencilla, así como telemática de los distintos departamentos de las empresas.
  • Las Pasarelas de Pago, así como las Terminales Punto de Venta Online (TPV) son herramientas, aplicaciones y programas que permiten poner en práctica una actividad económica distinta, pero aprovechando Internet como medio y escaparate para dar a conocer el catálogo de productos de nuestras tiendas. Asimismo, una vez conocidos los datos, por áreas y sectores, el comercio electrónico será planteado como una opción de negocio para las empresas que lo deseen, y teniendo en cuenta las leyes existentes, con el objeto de cumplir con las obligaciones de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), la Ley de Comercio Electrónico Minorista, o bien, la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (15/1999), la cual obliga a las compañías a presentar un fichero con los datos de los clientes.

 

-Contenidos:

 

  • Buscar información en la red.
  • Conocer los principales portales en la red, sobre todo para las distintas empresas que están participando en el programa.
  • Aplicaciones de gestión gratuitas para la empresa (seguridad, gestión y aplicaciones comerciales).
  • Registro del dominio de la empresa en Internet.
  • Desarrollo y creación del portal o página Web.
  • Selección del Plan de Hosting.
  • Plan de Marketing Online.
  • Ley de Protección de Datos 15/1999.
  • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).
  • Ley del Comercio Electrónico Minorista.

 

Por otro lado, al margen de tener un dominio registrado, así como la presentación de la empresa a través de una página Web, para determinados sectores económicos existe la posibilidad de vender los productos o artículos por medio de Internet; bien de forma directa (Pasarelas de Pago/Terminales Punto de Venta Online), o, en su defecto, dando de alta a la sociedad en portales dedicados al comercio electrónico por áreas diferenciadas (Kelkoo, Ebay, Ciao).

 

El análisis de la competencia, realizar un estudio previo del mercado y los casos prácticos de otras empresas son el escaparate para conocer las posibilidades del negocio de forma objetiva.

 

No obstante, la inversión en la red es mínima, porque como veremos a continuación, la realización de un proyecto en Internet no tiene porque superar los 6.000 euros, y los costes de mantenimiento han bajado mucho con respecto a hace 8 años, dependiendo de qué es lo que deseemos.

 

Las distintas posibilidades que ofrecen las pasarelas de pago y las TPV´s online serán analizadas a lo largo del módulo de formación.

 

-Resumen de las Sesiones Conjuntas:

 

Vamos a ir dejando todos los contenidos de las Sesiones Conjuntas del Programa de Apoyo al Pequeño Comercio Minorista de A Coruña dirigido a jóvenes, en la ciudad de A Coruña, que se desarrollará los días 15, 16, 17, 18 y 19 del mes septiembre de 2008.

 

-Creación y desarrollo de la página web del negocio:

 

*Designación del nombre comercial de la empresa en la red, así como registro del dominio en Internet (.com, .es o .net):

 

Se trata de ver si el dominio está libre o no, con el fin de poder ocuparlo en las próximas horas y poder registrarlo en la red, pero siempre con nuestro nombre y apellidos, o bien, con el nombre de la empresa, aunque en este caso utilizaríamos los datos de la sociedad (Domiciliación social, CIF). Nunca dejéis que otra persona registre el nombre de la empresa con sus datos personales. Por otro lado, el ICANN es el organismo internacional que se dedica a regular los dominios en la red, aunque podemos conocer quién es el propietario del mismo gracias a la base de datos de Who Is?

 

-Enlaces en la red:

 

-ICANN: http://www.icann.org

-ICANN España: http://www.icann.org/tr/spanish.html

-Who Is: http://www.whois.net/

 

-Empresas que se dedican al registro de dominio en la red:

-AMEN: http://www.amen.es

-ABANSYS: http://www.abansys.com

-SYNC: http://www.sync.es

-1and1: http://www.1and1.es

-Hostalia: http://www.hostalia.com

-Piensasolutions: http://www.piensasolutions.com

-Arsys: http://www.arsys.es

-Iberonet: http://www.iberonet.net

-Doominio: http://www.doominio.com/

-Nominalia: http://www.nominalia.com/

-Acens: http://www.acens.es

-Interdominios: http://www.interdominios.com

-Don Dominio: http://www.dondominio.com

-Strato : http://www.strato-alojamiento.com

 

*Petición de presupuesto para la creación y desarrollo de la página web de la empresa, así como información sobre aplicaciones y programas gratuitos en la red, o bien, comerciales para la ejecución del proyecto web en la red:

 

-Empresas de diseño web en A Coruña (Información proporcionada por el Servicio de Google Maps http://maps.google.es):

 

*Listado completo de empresas (son de ejemplo).

 

A lo largo de las Tutorías individuales y Sesiones Conjuntas explicaremos cada caso y los precios de los distintos proyectos, ya que no es lo mismo una plantilla que un desarrollo de una aplicación personalizada para la empresa.

 

Asimismo, no podemos desvelar los datos de las empresas debido al cumplimiento de la Ley de Protección de Datos, con el objeto de no desvelar, sin el consentimiento previo de estas compañías, los datos para que aparezcan en el Blog (https://jorgehierro.wordpress.com)   

 

Link en la red:

http://www.google.es/search?hl=es&q=dise%C3%B1o+web+A+coru%C3%B1a&meta=

 

Etc.

 

Link en la red:

http://maps.google.es/maps?hl=es&um=1&ie=UTF-8&q=dise%C3%B1o+web+A+coru%C3%B1a&fb=1&view=text&sa=X&oi=local_group&resnum=1&ct=more-results&cd=1

 

Link en la red:

http://maps.google.es/maps?hl=es&ie=UTF8&q=dise%C3%B1o+web+A+coru%C3%B1a&fb=1&view=text&cd=1&sa=N&start=10

 

-Plataformas no comerciales para la creación y desarrollo de la página web de la empresa:

 

Joomla: http://www.esxoops.com/

Xoops: http://www.esxoops.com/

PHP Nuke: http://phpnuke.org/

Easy Web Site Creator: http://www.freedownloadscenter.com/es/Autoria_Web/Herramientas_Multimedia_de_Autoria_Web/Easy_Web_Editor_website_creator.html

 

-Plataformas comerciales para la creación y desarrollo de la página web de la empresa:

 

Arsys: http://www.arsys.es/aplicaciones/website-creator.htm

Amen: http://www.amen.es/static/index_305.html

 

Etc. Son de ejemplo, pero cada sociedad que se dedica al registro de dominios en la red, pone a disposición de los internautas la posibilidad de utilizar un gestor de contenidos con el fin de realizar el diseño. Son herramientas que son muy fáciles de utilizar.

 

-NEXOPYME: Ayudas y subvenciones para la creación de la web de la compañía.

http://www.nexopyme.com  (toda la información de las ayudas de la Cámara de Comercio en ese enlace en la red).

 

-Hosting + Cuentas de correo + Seguridad + Almacenamiento:

 

*Dependiendo de la empresa, de la persona, o bien, de las soluciones vistas a lo largo de las Sesiones Conjuntas, nos encontramos con la posibilidad de “guardar” la web en un servidor externo (Hosting), por lo que al igual que las empresas que se dedican al registro del dominio en la red, este servicio, también lo ofertan en sus respectivas páginas, aunque dependiendo de las necesidades de nuestra sociedad:

 

-AMEN: http://www.amen.es

-ABANSYS: http://www.abansys.com

-SYNC: http://www.sync.es

-1and1: http://www.1and1.es

-Hostalia: http://www.hostalia.com

-Piensasolutions: http://www.piensasolutions.com

-Arsys: http://www.arsys.es

-Iberonet: http://www.iberonet.net

-Doominio: http://www.doominio.com/

-Nominalia: http://www.nominalia.com/

-Acens: http://www.acens.es

-Interdominios: http://www.interdominios.com

-Don Dominio: http://www.dondominio.com

-Strato : http://www.strato-alojamiento.com

 

-Plan de Marketing Online:

 

*Definición de las palabras clave.

*Alta y posicionamiento en buscadores.

*Google AdWords.

*Google AdSense.

*Newsletter.

*Tarjeta de puntos y fidelización.

*Intercambio de banners de publicidad.

*Programas de afiliación online.

 

Link en la red:

https://jorgehierro.wordpress.com/2008/02/25/el-plan-de-marketing-online/

 

-Comercio Electrónico:

 

Las Terminales Punto de Venta (TPV online) y las Pasarelas de Pago son herramientas que permiten la venta de productos o artículos a través de la red. Por otro lado, el banco, como es lógico, es la entidad que dice “sí” para poner en marchar esta aplicación, aunque, al margen de la validación de los medios de pago y los sistemas de seguridad utilizados (SSL), tenemos que ser conscientes, según la empresa a la que acudamos, que hay que hacer frente (emisor y receptor) a unos gastos adicionales como son el envío de la mercancía utilizando una compañía de transportes (Nacex, UPS, Correos, Seur, MRW).

 

Por lo tanto, como hemos visto con anterioridad, en la red hay más de 1.000 empresas que ofrecen soluciones en este sentido, es decir, que podemos buscar las mejores ofertas para implantar una TPV de cara a nuestro negocio.

 

A continuación, sin ningún tipo de pretensión, os dejo algunos enlaces de ejemplo para que conozcáis el funcionamiento de estos programas:

 

-ACENS: http://www.acens.com/tiendas/

-ARSYS: http://www.arsys.es/microsites/tienda-online/

-Dataweb: http://www.dataweb-online.com/

-Trilogi: http://www.trilogi.com/

-E-TPV : http://www.e-tpv.com/e-tpv/html/index.php

 

Por otra parte, debemos de “hacer números”, ya que tenemos que saber si nuestros productos, el día de mañana, van a ser vendidos en la red, por lo que para ello, antes que nada, habrá que hacer un Plan Financiero y ver las oportunidades de negocio.

 

A continuación, os dejo el último estudio sobre Comercio Electrónico realizado por la empresa pública Red.es con el objetivo de que veamos cuál es la evolución de esta actividad en Internet:

 

-Estudio:

http://observatorio.red.es/estudios/documentos/b2c.pdf

 

Muchas gracias y nos vemos en clase,

 

Jorge Hierro Álvarez

Consultor de Nuevas Tecnologías e Internet

https://jorgehierro.wordpress.com

 

P.D: Los archivos adjuntos, los recibiréis a lo largo de la semana.

 

Mes de septiembre de 2008.

Jorge Hierro Álvarez

Jorge_h_a2000@yahoo.es

 

Valencia, mes de septiembre de 2008.

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