El concepto tradicional

Posted on marzo 10, 2014. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

A_029Cada herramienta cuenta con su medición de datos y la elaboración de las propias estadísticas en un Panel de Control en tiempo real

El concepto tradicional

Los negocios de toda la vida han pasado a la medición de resultados de su página Web, Blog y medios sociales por medio del uso de programas en tiempo real que nos llevan al análisis de la visita, tiempo de sesión y referencias de otros usuarios, que encontraron la web a través de la palabra clave, Tag o recomendación. En ese sentido, después de las visitas realizadas a algunas de las páginas que se dedican a la elaboración, venta y comercialización de un producto tan artesanal como las cerámicas y baldosas rústicas, nos hemos detenido en la localidad de Vélez-Málaga para entender el proceso, cómo se realizan las fases en la elaboración del producto que acabará siendo el ideal para los suelos, paredes y decoración de una casa que busca los medios de toda la vida para seguir disfrutando de una buena temperatura en verano e invierno, así como la eficiencia en el método de limpieza. El caso es el salto de los sectores tradicionales al desarrollo de una Estrategia de Comunicación 2.0 y su aportación a los nuevos clientes de toda la vida, que buscan en buscadores, foros y directorios empresas que se ajusten a precio. En el fondo, el material hay que verlo en fábrica, saber cómo se realiza y si es el escogido para formar parte del proyecto. En ese sentido, Rústicos Lobillo, sociedad especializada desde 1970, se ha subido a la nube para dejar constancia de sus proyectos y llegar al gran público, o bien, canalizar nuevas relaciones en el mercado internacional.

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La referencia

Posted on noviembre 27, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

A_020Entre el lenguaje descubierto a lo largo de las últimas semanas, los usuarios empiezan a analizar una forma de llegar al cliente por medio del “boca a boca” virtual y posicionamiento de contenidos en redes sociales

La referencia

Las estrellas, reseñas, valoraciones, recomendaciones o las plataformas de geolocalización, que logran dar puntos a los negocios mejor situados por los usuarios, no sólo por calidad y precio, forman parte de un nuevo vocabulario para las empresas que empiezan a entender una forma de comunicación por medio de las plataformas sociales, que hacen que lleguemos a usuarios, personas y perfiles, compartir información y realizar ofertas de producto. Sin embargo, la cultura, su funcionamiento y el análisis de recursos, medios y planificación de tareas, hace que nos fijemos en el tiempo que lleva el mantenimiento y actualización de los canales. Por otro lado, Google Places, Facebook, Twitter y los videos que hablan de las referencias de los usuarios, ésas que dejan la recomendación de algo que “gusta” hace que los emprendedores se fijen en una Campaña de Comunicación sin intermediarios, poniendo el punto de mira en la publicidad, publicación de anuncios, conseguir más seguidores y ver cómo llegar a la interlocución válida por medio del uso de LinkedIn. Las recomendaciones son una forma de consolidar a profesionales, pero también a empresas, que buscan en la creación de grupos o proyectos una manara de prescribir sus conocimientos y servicios, adelantándose o analizando las temáticas de los medios de comunicación digitales, que son la fuente, junto a los bloggers, de llegar a una audiencia determinada.

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Conclusiones

Posted on noviembre 26, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

A_018Programa de Social Media Networker II de Vélez-Málaga

Conclusiones

Después del análisis de algunas de las herramientas en clase, sobre todo aquellas que hablan de posicionamiento, consolidación y métrica de resultados, nos hemos dado cuenta que el futuro de la nube pasa por la síntesis de todos los procesos en una misma plataforma, como ha ocurrido con los archivos de una misma empresa, documentación en los sistemas de información multiplataforma, los perfiles de redes sociales y la capacidad de algunas Intranet corporativas de asumir todas las tareas en un mismo espacio. El tema, al principio, es que cuesta entender cómo podemos llegar a manejarnos en un solo espacio, lugar o punto de encuentro, porque parece, o dá la sensación, que somos participes de una dispersión de la información en las pequeñas, medianas o grandes estructuras, sin entrar en el terreno personal, cuando tenemos que localizar un documento o proyecto. No resulta sencillo, y, como hemos analizado, por medio del diagnóstico de consultoría, acercándonos a cada caso, se ha posibilitado la entrada de otras aplicaciones que marcan el camino, aunque el inglés se erige desde hace tiempo en un requisito obligado. Por otra parte, el Plan de Marketing Online, dentro de los procesos de negocio de todo proyecto, es una posibilidad de consolidar una serie de acciones que a corto y medio plazo puede situar al negocio en los primeros puestos, y no estamos hablando de mejorar las visitas o el número de seguidores hacia los perfiles en redes sociales.

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Marcando objetivos

Posted on noviembre 22, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

A_09Programa de Social Media Networker II de Vélez-Málaga

Marcando objetivos

Desde una asesoría a una empresa de decoración, las empresas consolidadas y los proyectos de emprendedores han encontrado un espacio para la comunicación, ofrecer productos, servicios, crear promociones o darse a conocer por medio de las redes sociales, aplicaciones en Cloud y gracias a la gestión de los recursos y tareas en sistemas de información multiplatatorma. Por otro lado, la mayor de empresas en las que nos centramos son estadounidenses, que tienen una determinada protección de los datos y que deberíamos de fijarnos en la aceptación de una serie de condiciones que a veces pasamos por alto. Si es cierto, después del programa que emitieron en La Sexta hace escasos días, que el usuario es la persona que tiene la última palabra a la hora de aceptar una serie de condiciones, como también les ocurre a los responsables de las empresas que deciden dar el salto a la nube, sobre todo en la gestión de tareas y responsabilidades, almacenamiento de la información, archivos y documentos, o bien, la creación de infraestructuras con tecnología de terceros. En el apartado de posicionamiento, Plan de Marketing Online y definición de procesos de comunicación, nos encontramos con la “aprobación” y uso debido de una serie de opciones en Social Media que determinan que podemos hacer como recorrido en la publicación de un contenido, saber cómo está funcionando y esperando el resultado, el cual tendrá que ser supervisado por el Departamento de Comunicación y Marketing, y ajustar la estrategia de la sociedad en medios sociales.

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Destacando algunos aspectos en la introducción

Posted on noviembre 18, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , |

A_033Programa de Social Media Networker II

Destacando algunos aspectos en la introducción

Del estreno de Marketgoo y otra serie de herramientas en la nube, los expertos recomiendan hacer las cosas bien desde el principio, antes de meter dinero en acciones de marketing en buscadores, redes sociales y banners, o bien, realizar una Campaña de Medios en diarios, revistas, televisiones o radios digitales. La pequeña empresa no cuenta con tantos medios y recursos. Y las compañías locales buscan el boca a boca y posicionamiento, pero se lo piensan dos veces a la hora de invertir. Google AdWords, solución de la empresa estadounidense, no deja de ser una alternativa, aunque las empresas especializadas en SEO juegan con una serie de técnicas que nos llevan a una reflexión: ¿Tiempo o dinero? Algunos modelos de negocio se han pasado a las redes sociales. Información, comunicación y apoyo a un producto o servicio, así como ajustando una Campaña de Promoción son claves en el desarrollo de las estrategias en estas plataformas de comunicación, que tienen como objeto comunicar y llegar al mayor número de usuarios posibles para intentar hacer hincapié en un determinado mensaje. En otro orden de cosas, no podemos dejar de lado el Email Marketing, sobre todo su interpretación de cada campaña, sus datos, quién ha leído el mensaje o cómo hemos calado en el público de la base de datos. Las empresas han buscado en la fidelización del cliente la esencia de la comunicación corporativa. Como es lógico, se trata de hacer las cosas bien desde el principio y crear cercanía aunque sea por medio de las plataformas digitales.

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Tiempo y planificación

Posted on noviembre 11, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , |

001_RedEl programa de Social Media Networker comienza el 28 de octubre en la localidad de Vélez-Málaga

Tiempo y planificación

Después de las dos primeras semanas, hemos descubierto varias herramientas y sistemas de información en la nube, que han ayudado a analizar cómo podemos gestionar perfiles de almacenamiento, imagen, newsletter, fuentes y otras utilidades que forman parte de la gestión del día a día en la red. De esta manera, las nociones sobre el funcionamiento de aplicaciones como Evernote, ha dado paso a We Wired Web, Zapier, itDuzzit o Wappwolf, que recogen un acceso a los datos, documentos y actualizaciones. La Inteligencia de Negocio, que tanto nos ha llamado la atención en las últimas semanas, es un paso que queda en un “estadio” ahora inalcanzable, debido a la creación de los perfiles profesionales, saber cómo funcionan, gestión de la información en tiempo real y hacer una métrica de resultados. Las empresas, por medio del Social Media, esperan resultados, pero para ello hay que cuidar una serie de pasos, analizar los procesos, llegar a crear la audiencia, los contactos y saber qué tipo de herramientas son las que vamos a emplear para ejecutar la estrategia en los próximos meses. Por otro lado, en el Módulo de Entorno Portátil, al que le sigue Entorno de Redes sociales, el uso y empleo de las plataformas de comunicación requieren de una serie de objetivos que han logrado que ensayemos en la selección de la herramienta ideal. ¿Almacenamiento? ¿Generación de informes? ¿Creación de un calendario? ¿Selección de utilidades? Estamos ante un reto que es observar como las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ocupa un espacio en la posibilidad de trabajar en un contexto en el que la Tablet, ordenador personal y profesional y el Smartphone están conectados las 24 horas del día.

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Almacenamiento

Posted on octubre 30, 2013. Filed under: Actualidad, Última Hora | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

A_028El programa de Social Media Networker comienza el 28 de octubre en la localidad de Vélez-Málaga

Almacenamiento

Con la revisión de los procesos de negocio han aparecido una serie de herramientas de acceso a la información en la nube. Las empresas que había en el 2008 se han multiplicado, y algunas de ellas se quedaron en el camino. Pero, como en la evolución de los modelos de negocio, han surgido otras sociedades especializadas que son alternativa a Google Drive, DropBox o Box.net. Cargolifter, Thotz, Openera, Outlookcloud, Attachments.me, Metisme y el desarrollo de las propias estructuras gracias a la selección de la plataforma, han permitido el resurgir de un concepto que irá logrando el acceso y conectividad a la Intranet Corporativa del negocio en la nube. De esta manera, la terminal se quedará sólo para guardar aquello que es importante y el sistema operativo se irá a la función táctil, donde escribir será sólo para privilegiados y gente que lo necesite en sus estudios, profesiones o carreras. El Cloud Computing ha creado una nueva forma de ver la vida laboral, profesional y donde los trabajadores tendrán la oportunidad de analizar los datos, ser expertos en el desarrollo de aplicaciones, y en la gestión de sistemas, con el consenso de la entrada de la virtualización como escaparate para el trabajo en grupo. Las grandes empresas, como ya hicieron en el pasado, revenden sus equipos informáticos a los trabajadores y éstos, debido al auge de los sistemas en la nube, reciben una formación en la gestión de los procesos desde la distancia con el convencimiento del ahorro de costes.

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Utilidades y Estrategia de Comunicación

Posted on octubre 27, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

computer workEl programa de Social Media Networker comienza el 28 de octubre en la localidad de Vélez-Málaga

Utilidades y Estrategia de Comunicación

Con la noticia de la muerte de Lou Reed, músico estadounidense de 71 años de edad, analizamos una serie de herramientas que son vitales para una pequeña y mediana empresa, ya que la gestión de los procesos se ha vinculado directamente a las plataformas en la nube que nos han permitido agilizar las tareas desde cualquier lugar. En el viaje que iniciamos en el 2001 en los temas de formación, han aparecido numerosas herramientas que han dejado un significativo rastro, como es el caso de Contant Contact, Intuit, We Transfer, MailChimp o Wunderlist, aunque después matizaremos una serie de detalles y áreas de la empresa que pueden contar con las nuevas funcionalidades. Del paso de la red local hemos dado un salto de calidad en subir la empresa a la nube, sin dejar de lado las acciones de Marketing Online, el posicionamiento Web o la creación de una estrategia para acercar los servicios de la sociedad por medio del uso de LinkedIn, que facilita la obtención de los contactos profesionales para hacer llegar una invitación o sugerir una reunión virtual. De la virtualización y sus beneficios, las pequeñas sociedades han descubierto la posibilidad de trabajar en remoto, hacer las copias de seguridad de la información y la obtención de lo que precisan en un solo clic. LogMeIn o TeamViewer nos han enseñado el camino, pero no dejamos de lado la Intranet corporativa de gestión de los departamentos y el análisis de los clientes, que caen a veces en listados que no se actualizan y no determinamos su nivel de satisfacción.

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Cambios y menciones

Posted on junio 21, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

web buildingUna mirada a una serie de requisitos que se deben de cumplir cuando emprendemos un negocio online de Comercio Electrónico

Cambios y menciones

De la idea al hecho, hay un trecho, es decir, que una consideración es saber qué podemos vender por medio de los medios electrónicos, y otra es cómo protegemos los datos de los clientes, qué tipo de información dejamos en la página web y las obligaciones que debemos de cumplir en materia de LSSI. Lo primero, como emprendedores y empresarios, es tener claro que hay un negocio que ofrecer en Internet, que es la venta de un producto, servicio o artículo. Otro tema es el análisis previo de conocer los requisitos en materia de transporte y logística. Y, por último, tener muy presente la forma de distribuir el producto, los plazos, la información de cara al cliente que le podremos suministrar, así como el aviso de llegada de aquello que ha decidido comprar. La información de Aviso Legal, que recoge los datos fiscales de la empresa, y la Política de Privacidad, que resume el tratamiento de los datos, Cookies y otros detalles sobre el uso y análisis de la información recogida, nos hace ver, analizar y estudiar los procedimientos a los que se tiene que enfrentar un profesional cuando decide montarse su tienda eCommerce en la red.

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Desde la escritura, publicación y un homenaje

Posted on junio 6, 2013. Filed under: Actualidad | Etiquetas: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

001_SharpeHoy, 6 de junio de 2013, Tom Sharpe, escritor británico, ha fallecido, pero dejando varias claves del posicionamiento de un escritor en Internet y redes sociales

Desde la escritura, publicación y un homenaje

La muerte se ha presentado a lo largo de 2013. En el camino, se han quedado personajes de reconocido prestigio nacional e internacional. Actores, cineastas y personas normales, de esas que se levantan a las 7 y llegan a las 9 a su casa, nos conducen a un reconocimiento y búsqueda de sus memorias por medio de Internet. En este sentido, el fallecimiento del escritor británico Tom Sharpe (30 de marzo de 1928 – 6 de junio de 2013), autor de importantes novelas de humor (Wilt, Reunión tumultuosa, Exhibición impúdica o El temible Blot), ha dejado un importante rastro en la red, y no sólo en los medios de comunicación. Bloggers, seguidores, compañeros de profesión, editores y periodistas especializados han querido contribuir desde sus plataformas de comunicación en la importancia del legado de Sharpe, así como de otros dos escritores: P. G. Wodehouse y Evelyn Waugh. Sin dejar de lado a George MacDonald Fraser, el humor negro, la sátira e ironía, y recordando a Javier Poncela, que murió arruinado y olvidado, este conjunto de autores hablan del sistema, su historia y sentenciando las cosas importantes en un absurdo general que logran la risa, sonrisa o carcajada, tan necesaria en los tiempos que corren. Quizás, alejados de ese posicionamiento natural llamado SEO, la Campaña por Coste por Clic (SEM) y la consolidación de contenidos en redes sociales, contamos con un ejemplo en el que la redacción, el arte de escribir y la promoción de contenidos son claves para llegar al público.

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